化妆品终端市场中导购对销售的好坏,占据着*重要的位置,如何在一开始招聘时就挑选出*合适的导购队伍呢?以下是笔者在实际工作中总结出,化妆员导购选择时的几大要点。
不要关心年齡
一些主管总是将一提导购就自我认为,只有那些年轻漂亮的小姑娘是*选,殊不知,选导购不是选美,实战才*重要。年轻导购阅历浅,心态不稳定,工作机会多,跳槽的也多。化妆品导购一般会关注导购本人的皮肤以及对化妆品观念的认识,一个有化妆经验的人往往能给顾客以实用的建议,在实际工作中,*稳定的化妆导购群体一般是30岁左右的妇女,不要小看了她们,她们有家庭负担,有生活的压力,也有对美的追求,稳定性好,对工作机会珍惜,对工作报酬重视,这不正是我们所要的导购人选吗?
不要关心学历
一般在暑假前后招聘会进入一个高峰期,在这时导购人员中的高学历人群明显增多,会给我们的主管产生错觉,不过等等看,几个月后还能剩几个?大多数应届毕业生都将导购岗位作为一个进入社会的跳板,招到这们的人是我们的目的吗?学历不等于能力,在学历问题上更实用的做法是适不适合、留不留得住。
要关心他的性格
千万不要找“闷油瓶”、“小蚊子”,他们连说句话都很困难或声音小的你都听不见,这些人的性格就不适合当导购的,你*好不要相信你伟大得能改变一个人的性格,有一句话说得好“江山易改,本性难移”。你省省力吧。导购员找“外向”的、声音大的,是必要条件。
要关心他的临场表现
导购员招聘到岗后不要急于培训,要把他放在化妆品卖场一段时间,有没有“眼力件”是你考察的另一个方向,找有经验的导购和他在一起考察他的为人处事,可以给你另一个方向的思考。
要以成败论**
对上岗一段时间的导购员,业绩考核也是很重要的,不管你对他的印象多好,在岗位上没有销售本身也证明你的选择可能是错误的。
具体运用到实际招聘过程中,还有很多细节,应不断的累积,慢慢的改善。
投稿作者:孤芳不自赏46
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