化妆品导购：丰富的知识高额的销量

2013.03.19 来源: 互联网大字

化妆品终端销售中导购起着重要的作用，那么化妆品导购员应具备那些知识呢？

**、美容知识

导购员要掌握丰富的美容知识，给包括皮肤的构造、皮肤的分类鉴别与护理及皮肤护理的程序和头发构造、发质的分类等美容美发护理知识，给人一种专业、正确的指导。

第二、产品知识

导购员要娴熟自己产品的配方、成分、特点、规格、价格、使用方法、保质期限期，还要了解竞争对手产品的特征，要达到背诵的程度，*关键是能解答此产品为什么能帮到对方解决肌肤问题。

第三、基本销售技巧

销售技巧是促销员成败的关键因素，特别强调通过行之有效的方法将每个潜在顾客变成准客户，良好的销售技巧可以提高业绩。销售方法有很多，这要经过长期的学习和经验积累，才能不断的完善自己的销售能力。

以上三点都需要导购员不断的学习与探索才能不断的进步。

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