化妆品导购高销售八技巧

2013.03.01 来源: 互联网大字

健康的身心

心理学家的研究证明，**印象非常重要。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现导购销售人员的内在美。因此，化妆品导购销售人员*先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才能使顾客有交流的意愿。

明确的目标

成功的业务人员*先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使化妆品导购销售人员浪费很多时间，却一无所获。

顾客开发能力

**的导购销售人员都具有**的开发客户能力。只有找到合适的顾客，导购销售人员才能获得销售的成功。**的化妆品导购销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。

强烈的自信

自信是成功人员必备的特点，成功的化妆品导购销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信，化妆品导购销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。

专业知识强

销售致胜关键的第五个要素是**的专业知识。**的化妆品导购销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的导购销售人员则能立刻对答如流，在*短的时间内给出满意的答复

找出顾客需求

快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的化妆品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。**的导购销售人员能够迅速、**地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。

销售解说技巧

化妆品销售人员**的解说技巧也是成功的关键。**的业务人员在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，而且能够**地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。

擅长处理反对意见

善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。**的化妆品导购销售人员*先与顾客成交永远快于一般导购销售人员。化妆品市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给导购销售人员带来很大的压力。

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