管理者不可不知的“产出方程式”:软性能力值×硬性体力值=工作产出
“加班”作为从事知识型工作的人来说是一件“好事”,也是一件让人觉得头痛的事。如果做一个这样的设想:一旦你的工作中从来没有“加班的意外”,一年365天一到下班时间准时回家,那样的工作状态**也会令你害怕的。因为如果你是从事知识型的工作的话,“无加班状态”至少说明你的工作没有那么大的挑战性,没有那么的重要,更重要的是你的工作量是你的能力的2/3,这样的工作你会喜欢,你会享受吗?尤其是,还这么年轻的你!
但是,也正像你说的那样,现在在很多公司,“加班”已经成为一种“氛围”,一种“文化”,甚至作为管理员工的一种方式。这让员工感觉到了“加班”已经成为“不可能完成的任务”,其结果往往是由于压力太大,许多员工对公司产生反感、不满的情绪,甚至离开。
从一个管理者的角度来说,管理的*高境界就是充分发挥每个员工的潜能,这里的潜力包括软性的能力(智慧,经验,创新等),还有就是硬性的“体力”(工作效率,工作时间等),这两者的乘积就是工作的实际工作产出。
一个好的管理者就是要做好软性和硬性两种投入的调和,过分的强调一方肯定是达不到*佳效果的。就拿加班来说,如果是从事流水线的工作人员的话,软性的能力值是由流水线的设计人员制定好的,工作效率就是机器的效率,所以**可以提高产出的方式肯定就是通过加班的形式。那么对于从事知识型工作的人员来说,这里的因素很多,如果只是通过单一的工作时间来提高工作的产出,那就实在是一种低水平的管理模式了,更重要的是还达不到所预想的效果。
好的管理者在管理知识型的员工的时候,应该是采用一种超越制度的管理模式,就是企业文化的方式来管理员工,激发员工的潜能。其实企业文化就是管理者**一种企业的氛围,一种和谐、舒适、温馨的环境,让员工觉得在公司里工作是一种享受,一种快乐,在那样的大的环境下,我想员工的偶尔的加班会是非常快乐的、充实的。如果管理者能做到这个境界,没有员工会抱怨的。
我就开始给员工讲授微软面试员工的视角、考查点、流程、规范……几个月下来我的员工每个人都成为一个合格的面试官,而且他们的面试题目经常会成为网上的**考题,甚至微软的美国员工也会来借用**技术中心员工的一些考题来面试美国的员工。员工虽然是辛苦了一段时间,但是他们学到了很多平时做技术没有学到的技能。更重要的是,员工有一种参与感,他们觉得他们是公司的主人(参加面试的所有员工都拥有一票否决权)。如果你是在这样的一种氛围里工作,你会愿意留下来加班吗?
当然作为员工,特别是从事知识型的员工,理解了上面的管理理念后,应该从更多的层面来理解管理者的出发点,更多地从正面来思考问题,大家都是为了做好工作。
还有有些现实你是改变不了的。对于有些“不高明”管理者采取的那些长期性的、特别是没有效果的加班来说,应该通过一种公司内部的沟通渠道来反映问题,如果这样的反映问题*终还是没有得到解决,或者这就是公司管理理念,管理文化,那你应该问一下自己,你在这样的公司工作一定是有太多的地方吸引你,你没有别的选择吗?
投稿作者:孤芳不自赏46
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