过去一年,硅谷的创业者*关心什么?答案是产品和用户。这听上去有点老生常谈,但对于国内创业者展望2013年,还是非常有借鉴意义的。下面是美国《快公司》杂志对其中一些**创业者的“精简专访”。
CEO也要听建议
在**3M公司之前,我应聘了许多家公司高管的职位。通过这些面试,我认识到:提前和同事沟通或约定十分重要。而且从同事那里得到的反馈绝大多数都是积极的。
——3M公司CEOIngeThulin
企业家精神不仅在于创业
对每一个我投资组合的公司,都希望他们可以把企业家精神发扬光大。
——GreylockPartners合伙人、LinkedIn公司联合创始人兼公司执行主席ReidHoffman
常变常新
无论你现在的业务经营得有多好,一些年轻的创业者正在努力破坏这种状态。明年,我会用更多的时间,在我能找到的任何地方,吸取更多的灵感。
——GiltGroupe公司主席SusanLyne
超出客户预期
特斯拉(Tesla)ModelS电动汽车的内饰17寸触摸屏中控台,一经推出便一鸣惊人。而当用户发现引擎罩下还有一个超大储物隔层,他们会觉得:“噢!他们把这些基本因素都考虑进去了,这**是未来!”
——Tesla公司**销售副CEOGeorgeBlankenship
服务好这2000万人
当我们的产品**热门、需要调整压力时,我说:“Hey,现在仍然有2000万用户在玩儿DrawSomething,先别管那些写手或博客,让我们把注意力放在那些喜欢我们游戏产品的用户身上吧。”
——前OMGPOP公司CEODanPorte
保持专注
一旦注意力分散,企业就会面临困境,只有保持对企业使命的专注才能生存。
——Livestrong公司CEODougUlman
用户需要尊重
尽可能回复每一条Twitter评论或Facebook信息,这点十分重要,而且**值得。用户会觉得你在尊重他们,并回报你的尊重。
——Brit+CoCEOBritMorin
和客户步调一致
当企业成长时,潜在的客户应该分享相同的价值观,如果他们不愿意妥协,也不愿接受企业文化,那么企业就应停止与他们相关的项目。
——TheMarcusSamuelsson集团主席兼创始人MarcusSamuelsson
自我衡量
绝大多数初创公司专注于让企业快速成长,但如果仅专注于此,将无法成为伟大的企业。企业应当专注于三件事:爱、成长和基本功。
——Airbnb公司CEOBrianChesky
和客户保持全天候联系
如今每一个消费者品牌都要和客户的日常生活建立关联,责无旁贷。
——星巴克CEOHowardSchultz
每一次进步都值得庆祝
让员工感到快乐的*佳方法,就是为他们设定切实可行的目标,并完成这些目标。当然前提是每一小步都是朝着正确的方向前进的。
——Samasource公司CEOLeiLaJanah
让客户驱动创意
我们听说过一件真事:一个孩子开车900多英里到俄亥俄州,为了尝吃百胜*新推出的玉米卷饼。这件事也成了这个产品广告的灵感来源。
——TacoBell公司*席市场总监BrianNicco
不要盯着过去
我们把过去贴在自己身上的标签扔掉,按照用户意愿从原来的互联网公司转型到移动业务上。因为用户需要随时随地获取即时结果以及个性化信息。
——Gogobot公司CEOTravisKatz
投稿作者:孤芳不自赏46
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