管理技巧：如何管理好90后员工?

2013.10.12 来源: 互联网大字

如何管理好90后员工?如今无论走在哪里，可以说是90后的**，当然90后也是一些让人头疼的，它们有自己的个性，有自己*道的见解与80、70等相比起来，其中有很大的不同，想要提高工作的效率，就得做管理这些90员工，所谓“知己知彼，百战百胜”。要想管理好这群90后员工，企业的管理者就应该先从了解他们开始，下面就一起来看看如何管理好90后员工?管理好90后员工的技巧有哪些吧……

如何管理好90后员工?找到他们的闪光点

张扬的个性，自信又自卑，敏感又脆弱这就是所谓的90后，他们有可能在步入餐饮行业之后，很想通过自认为可行的方式去表现自己，在工作之外餐饮企业管理者如果乐于和其沟通交流;这一代人往往能够掌握新***和*新资讯，可以帮助提升企业的工作效率，甚至是帮助决策。

而且，若能充分发掘他们身上的“闪光点”并运用到餐饮企业的主题宴会台面设计、VIP接待方案策划、大型庆典活动布展、活动组织与才艺展示等环节，餐饮企业就会将这一青年群体的优势变成企业发展的“动力”。

如何管理好90后员工?人文关怀和心理疏导

要实现餐饮企业的长足发展，需要员工的健康工作心态作为**。加强人文关怀和心理疏导是一项长期工作，必须从餐饮企业的实际出发，遵循90后员工当前的心理特点和心理变化规律，有针对性地开展人文关怀和心理疏导。

如何管理好90后员工?开通员工心理诉求的信息渠道

初涉餐饮企业的90后员工往往把企业**看得非常神圣，认为**不仅是技术能手，还必须是百科全书，**在90后员工那里应该是****的。但是员工往往忽略了餐饮企业**也是从*基层员工做起逐步走上来的普通人。因此，为了避免与90后员工缺乏沟通造成管理上的被动，那么这就需要管理者们去主动聆听，动之以情、晓之以理地去引导。

建立餐饮企业高层**部门沟通联系制度，定期、不定期到**部门走访，全面了解一线90后员工的生活、工作现状，倾听他们心声，对于90后员工反映的问题认真予以处理。

另外，餐饮企业高层**也可向90后员工公布邮箱，员工有问题或有建议，可直接写邮件向**反映，收件**确保做到“有问必答、有疑必释”，并充分把握“真困难、真帮助”的原则，在情感和物质上予以真诚关心与帮助，及时有效地解决90后员工门的合理化诉求和可行性建议。

如何管理好90后员工?搭建员工自我实现的有效平台

90后的员工不怕工作难度高，就怕工作平淡无奇、重复无聊、没有发挥的空间。许多餐饮企业遇到过才进入企业的90后新员工，做上没几个月就不做了的事例，基本上他们的离职原因较大部分是因为工作没多大的挑战性同时又不能发挥自己的能力。

而有效果的方法就是要实现这个目标，管理者一方面需要根据90后员工的工作状态及时进行指导，不仅仅是工作技能上的指导，还包括对职业发展规划的指导;另一方面也要有效拓宽员工成长通道。管理者尝试着给一些“小挑战”让他们去做，慢慢的难度加大，那么他就会保持着对工作的新鲜感，从而让员工始终保持对餐饮行业工作的新鲜感和热情度。

当下90后群体已是餐饮企业一线的主力军，如何吸引、留住这个新生代群体，关键还要看餐饮企业管理者的认识态度和管理思想的实践程度。真像餐饮业内经常讲的一句话“没有满意的员工就没有满意的客人”那样，餐饮企业只有以点滴入微的人文关怀和个性化的心理疏导为手段，全方位开展好90后员工的帮扶计划，使健康的心理和积极情绪成为左右90后员工工作状态的重要推手，有效营造全员 “尽我之心，尽我之责”良好工作氛围，才能让他们踏实工作，才会达到餐饮企业的*终目的——照顾服务好客人。

投稿作者：孤芳不自赏46

下一篇没有了

管理技巧：如何管理好90后员工?

淘商机

热门创业项目