据报道,现在一些智能手机预装的软件很多都是流氓软件,会在后台偷流量,安装一个这样的软件,厂商可以得到0.8元至5元不等的好处费。这些流氓软件的特点普遍都是:后台偷偷运行、流量越耗越大、卸载几无可能。
工信部电信研究院**表示,预装软件本身没有错,但预装软件无法卸载侵犯了消费者的知情权、选择权以及公平交易权,还有选择权。但预装软件带来的“三耗问题”,即耗电、耗流量和耗*严重侵犯了消费者的权益。据工信部数据统计,目前我国手机制造厂商多达557家,其中399家是有品牌的厂商。小规模手机厂商多、无牌、贴牌手机厂商多,也影响了对手机预装软件的管理。
谈到预装软件的危害,北京外国语大学法学院教授丛立先表示,不能卸载的软件往往自动运行占用内存,消耗流量,用户用不着却关不了、卸不掉,备受困扰。之所以众多厂家、经销商对手机软件预装业务如此热衷,是因为提供预装服务有利可图,且****。
360手机助手产品总监郭子文表示,手机预装软件存在着背后的利益链。通常来讲,单台手机每预装一个软件可以向软件商收费八毛*到五块*不等。还存在靠预装在后面偷跑流量或者扣费这样一些行为来变相**。
通常来讲,第三方软件内置在手机里的途径主要是由手机生产厂家将软件预装在新手机中以及手机运营经销商在手机中安装第三方应用软件两种途径。但是实际使用中,用户往往发现,这些手机预装的软件不仅难用,还不能卸载,还偷流量,在后台悄悄运行,耗电。
虽然一些预装软件能够卸载,但是卸载的部分也仅限于软件后期自行更新的内容,并且只能将软件替换成出厂版本,而不是把这个产品本身从手机中卸载掉。至于网上的一些通过刷机获得手机的root权限(**管理员权限)的做法,虽然可以删除预装软件,但一旦客户采取这种做法更改手机系统,手机厂商将**对手机提供保修服务。
针对手机预装软件,**建议手机厂商应尊重消费者的知情权和自主选择权。目前,市场上主流厂商提供的手机管理工具有很多。奇虎360手机助手总监郭子文表示,360手机助手近日推出了“管理预装软件”功能,用户通过该功能可轻松卸载预装软件,但由于手机厂商预装的应用中有不少装机必备软件,用户应谨慎卸载软件。如果手机未提供Root权限,也可以通过360手机助手临时Root,一般不会影响保修。
投稿作者:孤芳不自赏46
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