提高服装店业绩的八个秘笈

2013.10.10 来源: 互联网大字

开服装店并不难，不过开一间**的服装店就不是一件容易的事情。要知道，即使市场上服装店那么多，也并不是所有的服装店都**，也并不是时刻都能**。这就要服装店主懂得如何经营的方法和技巧。那么，服装店需要提高业绩店主要怎么做呢?下面，小编介绍八个服装店提高业绩的秘笈，希望能够帮助大家。

1、比隔壁的店铺做得好一点

开服装店扎堆经营比较好，不过通常消费者都会货比三家，以这样的方式在有限的范围内选购自己满意的商品，因此只要比隔壁的店铺做得稍微好一点，就可能显著提高业绩。

2、**的营业员可以提高20%的经营业绩

服装店的业绩提高离不开**的营业员，要知道，**的店铺营业员可以轻松提高20%以上的经营业绩。在如今的服装店经营过程中，60%以上的营业额来源于消费者临时决策的购买行为，也就是说很多消费者是在销售现场临时决定购买特定商品的。

想要吸引消费者的眼球，需要有良好的店面设计与装修，适销对路的商品线，以及各种促销活动，不过，消费者是否购买很大程度上则取决于营业员的销售技巧，**的营业员都是推销高手，能够使顾客心甘情愿掏腰包。

3、**经营店铺的“当家”商品

所谓当家商品，其实就是店面的特色产品。要知道，做生意有一个“80/20”的规律。就服装店经营而言，服装店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这也是做事情抓**的体现。

所以，在经营过程中要仔细分析一下店铺商品的销售资讯，就会发现特定时期内，有几种商品特别**，几乎每天都是店铺销售排行榜上的前几名。如果缺货，一些顾客还提前预定。[page]

4、旺季一点要“**”

开服装店都会遇到淡旺季，一般情况下，旺季占总营业额的70%以上很正常。因此，经营店铺必须做到旺季要“**”。

旺季是店铺生意最关键的时期，一定要**把握。旺季**有几点必须注意：

1)商品提前准备好，货源充足。

2)是及时发掘当季的“当家”商品，**管理，尤其是货源一定要充足(当家商品不用怕，即使是处理，也是最先销售的商品)。

3)有效的促销措施一定要到位，在店铺内制造“**”气氛。

5、充分利用销售淡季

开服装店遇到淡季其实是很正常的现象，这是市场本身的特征，不是店铺所能改变的。淡季的直接表现就是营业额长期处于很低的水平，一般的促销措施根本无力改变这种情形。店铺应对销售淡季有三个有效措施：

1)降低固定的店铺维持费用，例如减少工作人员，将一部分店铺场地出租。

2)出奇制胜，使淡季不淡。例如，反季节销售，冬天卖夏天的商品，夏天卖冬天的商品，关键就是价格必须有足够的吸引力。根据经验，低于5折销售就不会理想。因此，必须与生产企业密切合作，也生产企业共同处理大量的过季商品。

3)临时经营其他生意，卖皮草的店铺改卖太阳眼镜就是一个很好的策略。

总之，店铺只要开门一天，固定的费用肯定是要支付的，如何利用淡季，是经营店铺必须慎重考虑的问题。

6、顾客变“常客”

很多店铺生意都是依靠“常客”维持的。增加店铺的常客，是提升经营业绩的有效方法。

使顾客变常客的方法很多，本质上都是使顾客获得额外的利益，包括物质和精神的两个方面。

VIP卡就是一种有效的措施，就是给予特定顾客的优惠卡，顾客可以凭借VIP卡获得优惠，例如打折。实务中VIP卡应当制作精美，不能过滥。

积分奖励也是一种有效的措施，也就是根据顾客采购的金额累计积分，达到一定程度就可以获得各种优惠待遇，可以是赠送购物券、奖品，或者是参与抽奖。

最关键的一点是重视店铺营业员的作用，如果营业员的记忆力足够好，能够认出店铺的常客，并给予常客的待遇，例如称呼姓名、聊聊家常、提供更加贴切的购物建议等，顾客的满意程度将会提高，甚至介绍自己的亲朋好友来店铺消费。

常客是店铺的最佳广告途径。

7、产品是关键

无论是什么样的服装店，归根到底还是产品，产品不好，服装店的生意是很难经营起来，因为服装生意最本质的功能就是为消费者提供合适的商品，其他都是为这一个目标服务的辅助手段。

虽然市场上有各种商品琳琅满目，在消费者日益个性化的今天，很多消费者还是很难购买到自己真正满意的商品，他(她)们为了选购到满意的商品，往往会花费大量的时间和精力，并且乐此不疲。

因此，筹集适销对路的商品是提高店铺经营业绩的核心，这一点怎么强调都不过分。

8、集团消费要把握

虽然服装店的生意很多都是散客，但集团消费却不能忽视。往往一单集团消费的生意，就是店铺正常一个月的营业额。

想要掌握集团消费，其**有两个，首先就是主动出击，对可能的集团消费者紧追不放。其次，不能当作散客对待，应当给予大买主应有的待遇，包括价格的优惠、特殊的服务、满足特殊的要求，甚至给予一定的商业信用。

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