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同样的环境，为什么有的人开的化妆品店能越做越大，为什么有的人却是每况愈下，*后走向关门的道路。其实*重要的一个关键是因为两个字“管理”。经营一个化妆品店，管理是一个大问题，如何做到严格要求又要能让员工们心悦诚服这是一个大学问，也可以说这是一项经验。对于不同的人要用不同的管理方式。
*先男人和女人是不同的，女人脸皮都比较薄，如果你用对待男人那套，骂她个劈头盖脸，估计她想死的心都有了。因此在管理上就需要多鼓励，顾忌到她们的面子，很多时候，你很不在意的一句话可能让她们是难以接受的。
其次不同阅历的人，有的人接受的教育高，有的人接受的教育低，当你和高学历的人沟通时，就不能粗话连篇，谈话的方式尽量委婉，这样他们会比较容易接受一些。有的人是来自农村，没有什么心计，但是能吃苦耐劳，那么讲话就要语重心长，因为他们的很多错误不是有心，而自己的经验不足造成，这个时候就要能原谅他们的错误，给予鼓励，这样他们会死心塌地跟着你干的。还有就是就性格内向和外向的人，用的方法也是不同的。对于性格内向的人，你就要少说多听，让他们把心里的话说出来，这样才能解决问题。
说白了，管理给我的感觉就是沟通，百分之九十九的矛盾都是沟通不当造成，那么我们就要根据每个人的不同情况进行沟通，把每个人心中的疙瘩都解开了，整个问题也就迎刃而解了，大家的心都往一处使劲了，做事就能够事半功倍了。
投稿作者：孤芳不自赏46
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