汽车美容店应该如何经营

接待

*好能够标准化所有服务人员的着装打扮，在迎接客人时要时刻的保持笑脸，为他们提供茶水饮品，让顾客感受到诚心，顾客问的问题一定要回答。让顾客从内心的深处，产生信赖的感觉。

洗车一定要标准

既然是汽车美容店，自然与车脱不开干系，在清洗车的时候，一定要尽心尽力，空调口，脚踏板，座椅底，油箱内盖等的这一些死角，也一定要清洁到，万万不可给顾客一种你在投机取巧的感觉。

打蜡一定要完整

每一步的细节都一定要做好，打蜡也并不例外，对于车标，电镀条饰件要进行深度的清洁，门边要清洗干净，再抹润滑剂，玻璃槽也一定不可以落下，要进行好好地清洁。

车室内精细美容

如果车内是**材料的话，一定要采用双倍的滋润保养，不可马虎，后备胎之类的要清洁过后再消毒。

机油定期更换

任何时候都要做好预防保护的措施，用专业的设备更换机油等，让其没有其他污染物的残留，调整好手自动档，保养好四只轮胎，检查好刹车系统，清除剩余的残油。**安全。

做好客服的回访 改善服务

我们汽车美容店，不仅前期工作要干得好，在为客户服务之后，也千万不能忘记客服的回访，了解顾客对于我们店的感受，三天一回访，对于顾客的问题要及时回复，和及时的处理。提醒客户要定期来做汽车美容，告诉他们一些优惠的活动信息。

好的店铺，离不开好的经营方式，关于爱车美容的保养方式大概就是这几点了，不知道你们感觉如何。