如何开一家家政公司？怎么经营才能赚钱？

很多人认为，维护好老客户无非要做的就是请顾客吃吃喝喝，平时多送礼，投其所好就行。其实这样子是远远不够的。想要维护好新老客户就应该把对他们的维护放在专业的基础上，简单来说就是以我们的专业的知识、技巧以态度来维持的，并且要有一定的规律，持之以恒。

如何开一家家政公司？创业者应该留心下面一个问题。根据调查很多家政公司都会出现一些家政公司员工都是今天想起来，然后给顾客发个短信问候下，而明天不记得了，就**忘记了这号人，这样的话当然是起不到任何作用了。所以家政公司想要**的话就应该做好客户的维护，可以做好以下几点：

1.把客户当做我们的朋友、亲人定期联系，关心客户。家政公司员工是否真正用心为顾客服务，相信顾客是能感受出来的，因此，想要取得顾客的信任，不妨再加多一点耐心、增添一份关心，补上一些细心，让顾客真正感受到暖意。

2.有时候需要主动出击的。我们可以经常在朋友圈发一些关于家政的消息，吸引顾客的注意力，另也可以把一些针对性的消息，通过**发给顾客，经常的互动是*好的。

3.站在顾客的角度考虑问题。家政公司的产品说到底都是为了顾客而存在的，如果没有顾客，产品再好也会失去意义。

4.重视顾客的意见，只有这样才能真正提高顾客的忠诚度，只有这样我们才能知道自家家政公司存在的缺点与不足，加以改进。

第二：做好顾客的档案管理

如何开一家家政公司？做好顾客的档案管理十分重要。对于一家家政公司来说顾客档案的管理，在营销管理中举足轻重，所以一定要做好相关的管理。这些可以包括家政公司的过去、现在和未来的直接客户与间接客户，都应纳入家政公司的客户管理系统。由于不同的客户具有不同的特点，对其的档案管理也具有不同的做法，总之不能一概而论，这点就不多说了。