爱美之心人皆有之,人们对美的追求也不断提高。近几年,化妆品代购风靡起来,不少创业者纷纷到韩国、法国、香港等地做化妆品代购,从中*了不少的*,那么要怎样经营好化妆品店呢?
要经营好化妆品店,得专业,也就是了解化妆品的知识。涉足一个行业,*要因素便是要对这个行业要有所了解,而化妆品店同理。要了解化妆品的相关知识,即化妆品的分类及效果、品牌、价位、适用的皮肤、使用的人群等,同时要掌握使用化妆品的技巧和方法。
2.品牌定位
即化妆品店消费人群的定位、品牌的定位。消费人群的定位即顾客是哪类群体,高收入人群、普通的工薪阶层、大********行一个分类,根据消费群体的不同,决定店铺的地理位置,是在**的商场、小区亦或者普通的住宅区或者是大学学校。
品牌的定位即单一品牌或者是多种品牌经营。单一品牌可适用于某一品牌产品加盟,更加倾向于品牌专业化,这类的选择就需要在前期对加盟主进行一个全面的了解,如产品的质量、品牌影响力、使用人群等等。如果是多种品牌的话,这类经营模式则是店铺销售的产品多种多样,除了化妆品外,可销售彩妆、生活用品等,供不同品牌客户人群使用,客户较为多样。这种的话就需要自己进货,对于化妆品店店长来说增加了工作量,需要店长在充分了解进购产品的基础之上去选择,相对加盟而言,更容易遇到假货、劣等产品,需要店长擦亮眼睛,辨别真伪,购买有****的产品。
3.员工管理
对于化妆品店的经营管理,人们更加倾向于对产品了解的服务人员,因此对于店长而言,*为重要的是要招聘到有经验、对化妆品感兴趣、学习能力强的人,*好是皮肤好的人。对于消费者来说,服务人员的皮肤好坏影响消费者的购买力度,介绍产品的可信度更强,顾客的购买意愿也更强,反之相反。
4.店面宣传
在店面的开业准备工作当中,应该开展多种形式的宣传。如派发传单、关注**公众号送礼品,如有条件,可拍摄视频、广告等进行宣传。宣传可在开业前提前一个月左右,切勿急里忙慌的就开业,在开业当天,可开展一些优惠活动,如打折、送礼品,成为会员等等。
5.店铺管理
化妆品店步入正轨后,可在一些重要的节假日开展相关的优惠活动,如会员日,可分为普通会员日和VIP会员日等,让顾客感受到作为会员的特殊点。同时,对于特定的顾客,可邮寄快********