智能酒店就是酒店智能化。酒店智能化是以通信***计算机智能化信息处理,[宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到,便捷,舒适称心的服务,满足消费者“个性化服务,信息化服务的需要”,应该是21世纪新经济时代酒店业发展的方向。
随着智能手机的普及,英国*大的连锁酒店集团Whitbread准备开设一项有趣的新业务:顾客无需办理繁杂的入住手续,也没必要按铃叫服务员,只需带上自己的智能手机,打开App轻轻一点,从入住手续到点餐,甚至是房间里的室温控制,都能轻松搞定。
到2014年秋天,Whitbread将在伦敦的科芬园开放其**所智能酒店中心,配套的智能客房面积高达123平方英尺,房间内的一切电子设备、浴室、灯具等均可由手机App控制。
Whitbread集团声称,他们会是英国**家开设如此人性化的酒店企业,顾客可通过手机应用提升酒店入住体验,利用手机上网选择要预订的酒店以及入住时间,还可在下榻酒店房间前,提前设定室温和室内灯光。为了迎合该智能化的设计,当顾客到达酒店后,还能通过手机或平板操控一台40英寸的电视机,选择他们想看的电视或收音机频道。通过一体化的手机应用,还可用App提前点餐。在一切都智能化以后,Whitbread甚至觉得服务生数量都能大大减少。
在信息化高度发展的今天,人们日常生活与网络、信息结合的越来越紧密,随着蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动,客人住酒店**只是解决住宿问题,还要解决娱乐、商务等问题。
投稿作者:孤芳不自赏46
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