销售员7个客户拜访技巧(一)

2011.07.28 来源: 互联网大字

在营销过程中，客户拜访可谓是*基础*日常的工作了，很多销售员也都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。但是客户拜访并不是顺利的，很多销售员都认为客户拜访工作无从下手。其实掌握好客户拜访技巧，客户拜访工作也**是棘手的问题了，这里归纳了以下7个客户拜访技巧。

客户拜访技巧一：开门见山，直述来意

初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明。如果没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。当他为**产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他说明拜访的目的，突然来一句“我是某家供应商，不是来买产品，而是来搞促销……”，对方将有一种强烈的“白忙活”甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。

客户拜访技巧二：以点带面，各个击破

如果我们想找客户了解一下同类产品的相关信息，客户在介绍有关产品价格、销量、返利政策、促销力度等情况时往往闪烁其辞甚至是避而不谈，以致我们根本无法调查到有关竞品的真实信息。这时我们要想击破这一道“统一战线”往往比较困难。所以，我们必须找到一个**突破对象。

投稿作者：孤芳不自赏46

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