新华网长沙3月13日电湖南省消费者委员会日前公布的2009年湖南**投诉热点显示,随着卡类消费的增多,服务行业卡式消费投诉*次跃居**热点投诉行列。
根据有关规定,消费可以分为商品消费和服务消费。会员卡消费也可以分为购买商品的会员卡消费和接受服务的会员卡消费两种。近年来,服务行业中购买年卡、分次划卡消费逐渐增多,由于促销让利较大、使用方便,深受消费者的青睐。在日后的消费过程中,有的经营者经营不善,突然蒸发,导致消费者权益受到侵害。由于此类问题多涉及群体申诉,又没有明确的被诉人,成为解决问题的难点。
湖南此次公布的服务行业卡式消费投诉,主要包括消费者持有的积分卡、会员卡、优惠卡等预付卡消费。消费者在消费过程中,部分商家通过限制消费、变相强制消费、退卡条件苛刻等使消费者权益受到损害。
业内人士认为,随着卡式消费的**以及消费者对卡式消费的非理性追逐,此类投诉会不断增加。因此,消费者在购买各类会员卡时,*先要考虑清楚自己是否需要此类长期服务或者继续性服务,商家推出的服务项目是否适合自己。其次,应当仔细阅读所谓的“会员须知”等合同文本,仔细鉴别是否存在“**条款”。再次,应培养证据意识,一旦遇到消费纠纷,及时向当地消费者委员会投诉。
投稿作者:孤芳不自赏46
洁希亚国际洗衣加盟名气大实力强,除了受到投资者关注外,在消费人群中也有不错的声誉。那么开一家洁希亚国...
区县开干洗店有市场吗?随着全国消费年轻化,越来越多的人喜欢购买轻奢服饰,而这些服饰并不适合于一般的洗...
任何的机器生产出来的成品都需要有一个地方去放置,木炭机也不例外,木炭机能够将废木材粉碎后的锯末木屑还...
生活水平的提高,让国人对美丽和健康的意识越来越重视,现在的产后修复是美容市场中一个很旺的行业。从身心...
近年来,由于广大妇女对身体健康的重视,也使许多刚生完孩子的妈妈对产后康复机构有了一定的需求,在这里她...
随著社会的不断发展,人们对于身体健康的观念也发生了变化,使许多女性对自己的身体状况有了更全面、科学的...
电话:023-62873158
3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎