5月来长沙城管工作亮分排名雨花为何三连冠？

2011.07.31 来源: 互联网大字

是骡子是马，拉出来遛遛。

如何推动城市管理工作再上新台阶?今年五月份以来，长沙对城市管理工作祭出了一个“法宝”：为五个城区打分排名，并通过媒体广而告之。这一加强城市精细化管理的创举，让内五区赛出了压力，也赛出动力。让人意想不到的是，雨花区竟一口气跑出了个“三连冠”：6月、7月、8月，城市管理综合考评成绩连续3个月获全市城区**。

雨花区近年来拓城发展如*如荼，市政基础设施相对薄弱，这匹“头马”是如何负重奋蹄跑出好成绩来的?记者连日来走进雨花探寻答案。

答案一：

“各路神仙”齐抓共管

雨花区城管局局长、城管大队大队长刘文舫谦虚地说，**条经验说起来有点“老土”，那就是“思想上高度重视”。雨花区委、区**重视城市管理工作，做到了“三个优先”，即优先上会研究、优先配强干部、优先拍板解决。

记者采访时听到这样一条不成文的规定，在全市、全区城管工作排名靠后的部门和街道一把手要到区委书记那里当面“说明情况”。仅这一点，就让各路神仙压力倍增，谁也不敢大意,心往一处想，劲往一处使，齐抓共管的效果就出来了。

思想上重视了，推诿扯皮自然就少了。如今该区每月都会接到五六千个城管问题投诉，而城管局、市政、环卫、园林等部门都能协调处理好，至今没有出现一例回退现象。

答案二：

因为“被尊重”，所以热情高涨

“就像种庄稼一样，**投入才会有产出。”这可以说是雨花区抓城市管理的第二条经验。除上级拨款外，雨花区今年投入6000万元作为日常管理维护经费，同比增加60%;配套安排了1亿元经费，用于社区综合整*、交通疏导、社区公园等八大**工程项目建设。为了奖励“**街道”等业绩突出单位，还专门安排200万元用于城市管理“以奖代拨”专项经费。

雨花区现有600名城管协管员，今年决定把月工资提高到1000元，**医疗、养老等“五险”办理到位。“工作是靠人做的，人是讲感情的，而人*怕被尊重。”刘文舫说，看到区里不亏待自己，协管员们的工作热情高涨。

答案三：

靠制度管事形成长效机制

有了感情会做事，有了热情能做事，但只有靠制度管事，才能真正建立起长效管理机制。

过去只在年底考评，由于没有明确的考核标准，往往是“你好我好大家好”，很多部门把心思花在拉关系上。今年初，雨花区城管部门**了城市管理工作的“一个考评办法，两个实施细则”。全区各责任部门实行一月一排名、一月一讲评，每月排名白纸黑字，年底押宝找关系也没门了。

制度建设完备了，管理才会少盲区。近年来，雨花区城市建设突飞猛进，的确给城市管理出了许多难题，但他们没被困难吓倒，反而喊出了：城市拓展到哪里，管理就延伸到哪里。武广长沙南站周边基础设施很不完善，管理难度非常大，于是，雨花区新设了城管综合执法中队和环卫所，对站场周边环境开展“贴身”管理和服务。这一带的面貌迅速得到了改变。

答案四：

良性互动和谐管理

城市管理，说到底管的是人。管人的与被管的人只有产生良性互动，才能形成和谐氛围。高桥大市场以前是雨花区“脏乱差”的集中地，现在市容秩序已变得规范整洁，从没拖过全区后腿。

据了解，这一*变与该区创建“和谐城管”的举措密不可分。高桥大市场相关负责人告诉记者，从“不欢迎城管”到“勉强接受”，到如今，欢迎城市管理已经成为经营业主们提升自身品牌形象与“自我发展的需要”!

市城管局党委书记、局长袁志恒昨日接受记者采访时认为，雨花区城管工作成绩突出，这与今年全市推行的城管“赛马”分不开。在全市城区公开亮分排名，优胜者不能懈怠，落后者奋起直追，就是希望长沙城区出现一个五马“并驾齐驱”的新气象。

投稿作者：孤芳不自赏46

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