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杜鹃飞: 给自己打工

2011.07.31   来源: 互联网 大字

在美容院工作时间一长,我就渐渐发现了很多问题。客人经常向我抱怨美容院太贪,明明已经办了卡,每次做美容时还是会被不停地推销,如果客人不买推销的产品,**师就会很不高兴,甚至还会敷衍了事。其实这件事情我们员工自己也没有办法。因为美容院发的工资实在太低,就让我们每次都推销,卖出产品或者办卡都是可以提成的。所以每次做美容都向客人推销,也实在是无奈。这样的做法,一方面让客人觉得不满意,甚至因此失去很多客人,另一方面也让我们员工没有好好做工作的积极性,每次做美容就只想着怎么能多推销点产品出去。而推销给客人的产品,都是加了几倍价格的,中间的差价,**拿大头,推销的员工拿小头。我当时就想,如果以后有条件能自己开店,我一定不会这么做,只有踏踏实实做好服务才能留住客人,只有留住客人才能**。

投稿作者:孤芳不自赏46

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