下拉点开**秘诀! 李泽川,1992年前在武汉团市委工作,1993年下海搞汽配,现为武汉三川**名车维修公司老总,他还和两个哥哥一起经营三川印务,目前“资产过千万元”。 22日,记者在武汉三川修理厂见到了李泽川。他正在一辆撞得面目全非的奔驰上敲敲打打,他笑称“我天天在砸奔驰、锤宝马”。员工不敢动的高难度技术,他就亲自操刀。 他不喜欢别人叫他**,他自称有国企情结。 他擅长书法,自称曾“带过15万个学生”。 他喜好运动,尤其是高尔夫,在业余高尔夫球界小有名气。他说,以前碰到问题总喜欢对下属瞎发*,打高尔夫球后,他逐渐改变了工作作风,开始先从自身找毛病:“打高尔夫球就是自己和自己较量的运动,只有全身心投入,全方位协调,才有那**一击,做企业做人也是如此。” 武汉市运管处维修科科长操强评价李泽川:“他是个比较有思想有深度的人,思维相当活跃,对行业现象经常有很*特的见解,是个善于经营品牌企业的**。” 李泽川则认为,自己是个大俗大雅的人。 5万元货当废品扔了 1993年,**鼓励机关干部下海,早就有一股创业躁动的李泽川也“扑通”一声下了海。冲动过后,他发现不知道该干什么。朋友建议他去做汽配,因为当时武汉汽配企业稀缺。 全国的汽车配件中心在广州,李泽川到广州去了一趟,发现当时在武汉卖300多元一个的机油格进价只要100多元。这一结果让他惊讶得合不拢嘴,“汽配的利润真是太大了”。 回到武汉,李泽川马上开了一家20平方米的汽配店,兴冲冲揣着5万多元南下广州买了一批便宜的滤清器。这些滤清器不是水货,但也不是**厂家出品。一两个月过去了,买的人却没有几个。他到市场上去转了一圈,发现“别人花几十万元买的车,不会为了节约几十元*用不知名的配件”。于是他果断将5万多元配件全部当废品扔了,改卖品牌配件。 美籍华人主动借给他40万元 1994年,国家采购了6000台美国车,武汉有近500台。看到这个新闻后,敏感的李泽川马上发现,这些美国车没有售后服务,当时的服务市场也很混乱,修进口车的很少,这几百台车的售后服务大有*头!但是苦于手头紧张,想法不能实施。 **,一位开着“凌志”的**过来请他去*修,这个**找了几个地方都没修好。学了一些修车技术的李泽川看了看车子,便趴到车底下一阵捣腾,解决了问题。等他钻出来时,脸上、手上、身上油污一片。 晚上,两个人一起到大排档吃饭。结账时,李泽川发现一盘虾还剩一半,便很自然地叫服务员“帮我打个包带回去给儿子吃”。这一切都被那个**看在了眼里。 当晚,李泽川意外地接到那位**的电话,问他“你现在缺什么”?李泽川说“缺40万元*”。**说:“那你过来吧,我借给你,不要利息,一两年内还都可以。”事后,李泽川得知这个**是个美籍华人,主动借*给他是冲着他能亲自趴在车底下修车,吃饭还打包,觉得他人很踏实,愿帮他。 这40万元如雪中送炭,李泽川很快扩大了进货量,滚动发展。1995年,他拿到了一类修理厂的资质证书,将维修门面扩大到500平方米,从汽配发展到汽修,很快网罗了一批客户。 跨行业 “嫁接”经营手段 李泽川称自己与别人的不同之处是他比较善于观察细节,能够借鉴别的行业的一些做法。 他逛商场,发现商场搞积分送礼;到餐馆吃饭,有人送小礼物,而汽修其实也属于服务业,但由于当时汽修在武汉还处于卖方市场,很多汽修企业根本不注重“形象”,店里污渍斑斑。李泽川于是就将武汉市几家龙头餐饮的“包房的享受,大排档的收费”嫁接过来,先在包装上下功夫,率先在修理车间铺起了大理石,把店里搞得干净通透,在收费上透明化。 只要有车停在三川门口,他就送一个20多元的钥匙扣等小礼物,“来了就是抬庄”。这一点吸引了不少奔驰、宝马车主。 敢做“赔本买卖” 俗话说“放牛娃赔不起牛”,李泽川却觉得“放牛娃放丢了牛就应当赔”,由此引申出“车修坏了就该赔”的理论。 一次,他把武汉广场一辆福特车修坏了,赔了一台7万多元的新波箱。 当然,李泽川也不是瞎赔,有6辆名车就曾被他拒修,因为“这些车主故意利用说不清楚的故障来诈赔。第一次吃亏自己认了,下一次我就婉言谢绝”。 敢做赔本生意令李泽川的厂名气大增。李泽川说:“到1998年,武汉80%以上的奔驰、宝马只要修车、保养,就直奔我这里。”三川的经营面积也扩大到5000平方米,成为武汉修高档车的龙头老大。 给员工付房贷首期 2000年起,武汉汽车维修竞争空前激烈,4S店如雨后春笋地冒出来,维修业上演人才“挖墙脚”大战,三川也面临着人才和客户的流失。 李泽川有一套留住员工的办法。员工中、晚餐是免费的三菜一汤,天冷了喝牛奶,天热配水果。他还拿5万~8万元给中层管理人员和骨干付房子首期,员工自己还贷。 同时,李泽川针对4S店的特点,实行就近服务,计划以三川为中心,在武昌、汉口、汉阳建3~5个快修店。 由于维修业利润有限,李泽川将目光转向利润稳定的印务业,和两个哥哥一起,花近千万元买了印刷机,“现在印广告的收入已很不错了”。 “人有时候是需要勇气和信心的,而且要越挫越勇。”李泽川总结道。 来源:武汉晨报
投稿作者:孤芳不自赏46