电子商务网站运营的3个误区

2011.07.29 来源: 互联网大字

电子商务运营是需要不断学习与总结经验的，这个行业没有天才，也没有所谓****，都是需要在运动中求发展、不断学习、不断总结经验才能成功的。但事先避免一些思路上的误区，可加快成功进度。

误区之一：没有将供应链提高到**重要的地位。一般电子商务网站运营的人都知道供应链的重要性，但很多时候不知道打造有优势的供应链在电商运营中是排在**位置的。

连业界被公认为是电子商务成功案例的vancl也犯过这样的低级错误，记得《环球企业家》采访陈年的一篇文章他自己说，他原先不懂供应链的重要。vancl是网络营销驱动成功的企业，当vancl业绩到达1亿左右的时候，凡客管商品供应链的只有1个人，以为将服装包给厂家就万事大吉了，很快他意思到这是个*大错误，迅速招聘了100多人去管理供应链，深入到供应链的每个环节。可见这个世界没有天才，有的是用心与不断学习、调整。

所谓供应链包含了商流、信息流、物流、现金流等整合商业体系，从淘宝店每年几千万销售额的皇冠大店来看，这些店主**解决的就是商品供应链的问题，这些网店和其他一个电子商务网站运营的其他环节相比，如IT技术/产品开发/SEO/市场**等资源/人员投入全部为零，但其网店的业绩比很多B2C要做的好的多。这个现象也从反面证明了B2C运营供应链是核心，甚至是一切。

误区之二：目标市场的过度细分与过高的定位。很多B2C电子商务运营照搬营销学的理论，动不动就将目标市场定位于所谓20到30岁的白领女性等，现在已经有了很多过于细分的b2C网站如针对学生市场的电商、针对团购商品的电商等等，事实证明这也是一个错误的思路，因为网购人群还未足够大，活跃的网购人群占不到网民的10％，而网民又占不到全体消费者的10％，在一个起步的新兴市场将自己定位过窄无疑是自寻死路，市场还未大到细分的地步，过早的细分是不合时宜的。在淘宝只能卖出平均80元/单的大势之下，你想卖出很多800元/单商品现在还是很难的事情。教训就是不要逆势而为，要顺势做事。

误区之三：过份追求创新。B2C运营很大程度是生意与商务，但因为运用了互联网手段，极易导致将精力与关注点放到标新立异与过度创新方面，如去做所谓社会化电子商务、去尝试SNS购物，相信媒体报道的什么“别针换别墅”之类的新奇销售手法。很多看起来很有效的方式如网上试衣，证明也只是一个网络游戏，**不能卖货。很多营销方式是个别成功案例如**炒作营销一举成名，都是可遇不可求的营销方式，不能作为主要的手段。

B2C运营还是放到传统生意思路的基础上，做***基本面的基础上，再适度运用网络创新手段。来源：中国服装网

投稿作者：孤芳不自赏46

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