为什么我们不如日本行？

2011.07.31 来源: 互联网大字

同样是经济起飞30年，日本产生了太多世界品牌，而我们没有。

1980年的日本：

GDP世界第三，人均年GDP8000美元，戴明哲学成为日本的国策

在许多工业领域主导世界，产生了许多世界品牌。

关注：质量、效率、成本、企业文化、统计思维和方法、质量圈、持续改进、自动化

日本国家*高质量奖-戴明奖

2009年日本在关注什么？精益化企业，要工作的更聪明。

2008年的中国：

GDP世界第三，人均年GDP1200美元

低端产品，没有品牌，低质量，靠便宜*小*à可持续多久？

生产效率只有美国的1/25，日本的1/26，环境恶化。

1、日本信奉崇尚戴明质量利润哲学

提高质量降低成本提高生产效率增加利润增加市场份额把企业做强大增加职业安全增加就业机会增加投资回报

戴明认为：“提高产品和服务质量导致更高的效率和利润。相反，如果人为地提***，将不会导致更好的质量和生产效率，或者说，具有讽刺意义的是，不会导致更好的利润率。结果，将会导致一个公司的衰落。”

质量会带来利润，利润不会自动带来质量。增加利润方法很多，如果以产品和服务质量为代价，或是想愚弄顾客获得过***，破产是迟早的事。用质量获得的利润才真实持久。

2、戴明说：质量高，才成本低、利润大

答案很简单：提高质量可少出废品次品，少返工，废品次品造成的浪费是昂贵的，返工再加工一个次品与生产一个新的产品是一样昂贵的，很可能质量不如新产品。

如果生产一个产品成本是9元，售价是10元，利润就是1元。如果生产出了1个次品，就要用生产9个产品的利润才能补偿这个次品的损失。

如果次品被送到用户手里，保修等成本将迅速增加，无形的损失会更大，可见质量成本：拒收、返工、报废、售后质量**、维修及服务、附加的人工。隐含质量成本：销售损失、改善的成本、丧失客户信任度、供应商控制、检验/测试、渠道的畅通、库存积压、质量监督、客户成本、不断增加的运转周期...More...↓

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