江西省樟树市“七措并举”服务创业发展

2011.07.31 来源: 互联网大字

一是树立一种服务理念。牢固树立“服务至上”的理念，按照“一切为了项目干、一切围绕项目转”的要求，实行“5+2”、“白+黑”、延时服务、预约服务等措施，全力以赴服务项目，做到只要项目有需要，服务工作随叫随到。

二是建立一项服务机制。与工业园、盐化基地、发改委、外经贸委及六大产业办等相关单位，建立项目通报机制，并在**时间将签约项目、落户项目情况告知相关服务窗口，让窗口提前做好服务准备工作。

三是开通一部服务热线。在行政服务中心开通企业服务热线电话，全天候为企业和服务对象提供咨询等服务，做到咨询服务不说“不”，企业诉求不推辞，协调处理不缺位，**时间为企业和群众提供各类服务。

四是设立一个服务窗口。在行政服务中心设立服务重大项目综合窗口，专门负责重大项目的协调帮办代办工作，全程为重大项目提供跟踪服务。

五是开辟一条服务通道。开辟服务重大项目的“绿色通道”，不断健全完善服务重大项目的并联审批和跟踪代办制度，全力为重大项目实行“四*、四不、四办”的特殊服务，***快*好为重大项目做好服务。

六是执行一个服务标准。坚持把企业和项目业主满意，作为服务成效的**标准。通过组织广大服务对象和群众参与的满意度测评，督促工作人员为重大项目建设提供****的服务。

七是健全一种服务措施。建立健全服务创业发展的长效跟踪措施，及时查找服务中出现的新情况、新问题，不断完善，及时改进。

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