中间管理层：组织构架不可或缺

2011.07.30 来源: 互联网大字

中小企业在激烈的竞争中，往往面临的压力比大企业还大。如何不断改进自身缺陷，提高竞争力，我们请**为您支招。康柏案例背景同样的营业额，有的企业可以获得可观的利润，而有的企业却难以为继，为什么会有这样的区别？管理**认为，关键在于内部成本控制做得好不好。不少中小企业的管理架构中缺乏中间管理层，使得各层员工之间沟通不足，对成本的控制缺乏必要的监督。广东省某家居装饰品企业，就存在上述问题，是一个典型案例。该公司聘请香港康柏会计师事务所为其管理顾问，并听取他们的意见，通过改进内部管理和改善成本控制，一年节省了600万，利润提升了近30%。 **介入香港康柏会计师事务所担任A公司的管理顾问之后，着手改善企业内部的成本控制，通过对企业的考察发现，令成本高企不下的直接原因是原材料仓储管理方面的问题，主要是买进的材料涉及到很多种类，当某些款式不流行时，有些材料用不上，大量积压在仓库里，造成了资金的滞留，之后再变卖已不值*，与买入时的价格相去甚远，造成资源的浪费。如何保持低存货量及低存货期，成为仓储降低成本的关键。仓储的成本与整个生产流程的设计有很大的关联，管理顾问走访了各个工序的员工，了解生产过程是如何排单的，从接到订单到生产所需的时间，从客户下订单到要求**所需的时间，每月的生产能力如何，每月生产某一种产品的量是多少。此外，还根据该企业具体运作模式，包括货源地、市场所在地、生产周期以及从接单到起货需不同时间的产品所占比例。综合以上这些数据，作为决定原材料、辅助材料需要量的依据。通过精心计算并重新调整生产工序，该企业的存货周期由原来的3个月降低到1个半月。为什么企业本身没有发现这些问题呢？管理顾问在了解情况的过程中发现，工序流程设计不当以及存货周期过长，归根结底是由于公司管理架构中缺少中层，失去了弹性，进而造成内部各层员工之间沟通不足。案例启示其实，不少中小企业内都存在类似的情况：决策由**等一两位高层管理人决定，但他们并不了解企业的日常动作，*清楚情况的是底层的员工。但员工无法及时把情况反映给**，**也不能马上提出解决的对策。如果在日常运作中加强中间管理层的作用，不仅可以更深入地了解整个生产过程，针对改善工序、降低材料损耗等方面及时提出建议和指引，还可以规范化地汇集、整理和分析企业内部各种统计资料，这对整个公司的运作、市场以及公司未来的发展都有很重要的参考意义。除此之外，中层管理层还担负其企业内部监控的职能。据A企业高层反映，有时客户在当地分公司已经付款，但现金在销售员手中拖了两三个月都没有回到公司。这种应收账、现金管理不足，就是内部监控不足引起的。

投稿作者：孤芳不自赏46

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