信任是最好的管理

2011.07.31 来源: 互联网大字

笔者近日看到一篇介绍美国沃马特公司的文章。文章中说，在该公司，经理工装的每一个纽扣上都镶嵌着“我们信任我们的员工”字样，包括*基层的店员在内，所有员工都被称为合伙人。企业呈现出蒸蒸日上的发展势头。信任是*好的管理。我们有一些企业管理者对员工信心不足、信任不够，员工稍有差错，就严加训斥处罚，全然不顾失误者的内心感受。员工心怀不满却不敢表露出来，长此以往，势必造成做事、干工作瞻前顾后，敷衍应付，与企业离心离德。而且随着信任度的不断减弱，企业对员工的管理就会逐渐变成防卫式、监控式管理。这种管理容易疏远人心，使企业丧失凝聚力，缺乏战斗力和向心力。现在，许多企业都在树立以人为本的管理理念。以人为本就必须以诚信为基础，尊重员工、相信员工，充分释放员工的潜力和**，使员工真正将企业视为“家”来热爱。当然，信任员工并不意味着不要制度，而是在尊守制度的基础上，对员工在感情上融和、工作上放手、生活上关心，让信任成为企业和员工之间的黏合剂、连心锁，让员工自己管理自己、自己检查自己，*大限度地减少管理成本，促使企业和员工共同谋求新的发展

投稿作者：孤芳不自赏46

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