团购网站资质认证和信用评价应被提上日程

2011.08.02 来源: 互联网大字

“出售1288团购网，价格10万元”，国内**家陷入退款危机的团购网站1288近日在自己的网页上把自己卖了。之前，1288团购网因低价吸引用户付款却始终不发货，*终被警方调查。

目前市场中涌现出大大小小的团购网站数量，据不**统计，已经从“百团大战”向“千团大战”发展。艾瑞咨询认为，“团购热”依然吸引不少新的竞争者参与其中，近期的团购市场呈现出一些背景和实力较强的公司长驱直入之势，比如爱家团近日加入“团购”大战，千橡等互联网*头也不谋而合，开始布局该市场。同时，团购市场的粗放式发展也暴露出各种问题，甚至引来警方介入，关于团购的负面评价和报道近期也越来越多。

售前网站虚假信息欺骗消费者参与，售后服务及消费者权益难**，已经成为团购网领域普遍关注的话题。艾瑞咨询分析师张艳平认为，出现上述问题的**在于团购网站资质。

目前出问题的网站都是知名度低、规模小的团购网站。这类网站，由于自身规模及资源的有限性，在与商户的合作中议价能力低，一旦发生消费纠纷后，很难在短时间内解决售后问题，进而损害到消费者权益。从市场长远发展的角度考虑，团购网站的资质认证和信用评价等问题应该被提上日程，这不仅需要团购网站自律，更需要产业链各方包括监管部门、第三方团购导航类网站等的共同推动。

投稿作者：孤芳不自赏46

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