鸿扬家装蒋卫革：寒冬破冰缘于信心

2011.09.01 来源: 互联网大字

作为长沙本土**家专业家装公司鸿扬家装在**经济遭遇寒潮的危机下，仍一如既往地展示着自己强劲的发展势头。他们成功的秘诀究竟在哪，红网家居频道记者特地对鸿扬家装总裁蒋卫革进行了专访。“我们并没有采取过多的措施，因为我们认为市场的波动还是比较正常的。”

经济寒冬中创出佳绩

2008年，由于**经济危机楼市行情受到重挫，家装行业也由此进入相对低谷的时期，很多装修公司业绩普遍下滑，但鸿扬家装却在这个“寒冷的冬天”破“冰”而出，实现了自己的业绩增长目标，成为行业的佼佼者。

蒋卫革总裁介绍，基于2007年的平稳状况，集团当时给鸿扬家装2008年设置的业绩预期目标是增长20%~25%。而这个目标，鸿扬基本达到了，这是每一位员工共同努力的结果。蒋卫革总裁认为，2008年的经济状况增长速度只是没有2007年那么快而已，他表示：“整体来讲2008年并没有比2007年倒退。”

从鸿扬家装来看，2008年上半年由于房地产等行业还未受到大的冲击，中**家装客户受到的影响小于大众家装客户，大面积家装受到的影响小于小面积家装受到的影响，而下半年着不管是什么户型都受到了一定影响。

就是在这种情况下，鸿扬家装并未诚惶诚恐。蒋卫革总裁很平静地认为这只是市场上的自然规律，就像居家过日子一样，不可能都是一帆风顺。他表示：“我们并没有采取过多的措施，因为我们认为市场的波动还是比较正常的，这种波动就是要我们更多地去了解消费者心理的变化”。虽然下半年消费者的决策速度比上半年慢了一些，鸿扬家装的业绩也受到了一些影响，但蒋卫革总裁却觉得：“其实大家口袋里的*并没有少，只是信心受到了影响。消费者应要有信心，不要过于紧张。而就我们自身来说，仍更要树立信心，为每一位来鸿扬的业主们做到更贴心的服务。”

“其实家装行业*好的宣传就是—口碑。”

为客户着想赢得口碑

其实，鸿扬能够取得如此傲人的业绩，与其一贯坚持的“站在客户的角度思考问题”理念，并加以贯彻执行是分不开的。

鸿扬家装推出的“比价销售模式”就产生了不错的效应。在“比价销售模式”下，只要在鸿扬家装公司做基础装修的业主，就都能享受到鸿扬家装通过多年的积累，从近万份调研资料中甄选出的成品门、成品家具、橱柜、瓷砖、洁具、卫浴五金、灯具、地板、开关面板、集成吊顶等***品类产品以市场*低成交价基础上再折扣的优惠。购买3类及3类以上的产品可享受市场成交价基础上*高达15%的优惠;购买两个品类则可享受市场*低成交价基础上*高达10%的优惠;如果仅购买***品类中的单品，也可以得到长沙市场上的*低成交价的保证。

在与各大供应商深度合作的基础上，鸿扬以品类比价销售模式作为日常销售政策，虽然使材料供应商获得利润相对较低，但销量却会大幅增加，这不仅平衡了自身与合作品牌之间的利润分配，更让实惠落在消费者身上，如此一来，将会促成共赢。为了让消费者更明白消费，“比价销售模式”的优惠前提是“市场*低成交价”，旨在让消费者享受看得见的实惠，享受高性价比家装。

记者还了解到，鸿扬家装年后会推出自主研发的新产品，其用意则根据每位业主户型的不同情况开发一系列美观、实用、但又不影响其家居必需用品功能的基础装修产品，更加进入细节化的设计理念。

临近年尾，鸿扬家装将一如既往地做好已有客户的工作。在年底对业主们进行更加细致的服务，能够保证业主们在年前按照各自的计划顺利进行。通过真诚的服务与承诺，将每位业主视为来年春天的种子，“其实家装行业*好的宣传就是——口碑。”

投稿作者：孤芳不自赏46

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