家政市场调查:当保姆有两证就行难查黑历史

2017.06.27 来源: 互联网大字

现在很多家庭会选择请保姆带孩子或者做家务，但是保姆的信息情况并不能了解透彻。今天小编带你看家政市场调查:当保姆有两证就行，难查黑历史。

近日，杭州一保姆在雇主家中放*，导致女主人和三个未成年孩子不幸殒命一事，引发广泛关注和思考。近年来，随着生活水平的提高，保姆需求量不断增加，保姆价格也水涨船高。但做保姆是否有门槛、需不需要相关证书?怎样才能找到一个好保姆?谁来监管保姆市场?针对这些问题，6月26日，现代快报记者探访了南京多家家政公司。

如何判断保姆是否靠谱?家政公司：主要靠前任雇主评语

上学要考试，上班要考核，从事保姆行业需要哪些证明呢?6月26日，现代快报记者向南京三家家政服务公司咨询。三家公司的负责人均表示，对于保姆的审核，公司管理得比较严格，除了需要提供身份证、健康证之外，还要提供家庭住址以及家庭成员信息。

“公司是街道办的，在聘用保姆时会摸清对方底细，并对前任雇主进行回访，确定合格才会正式聘用。”位于雨花台区的某家政服务公司负责人王经理说，会调查保姆的家庭是否和谐、子女是否有正经工作等，减少家庭带来的安全隐患。

位于秦淮区的某家政服务公司相关负责人告诉记者，他们在招聘保姆时，除了要核实对方家庭住址、从业经历、身份证、健康证等信息外，还会根据前雇主对保姆的评语进行判定。“如果之前的雇主反映保姆人品有问题，我们坚决不会用。”

该负责人表示，目前保姆行业并没有一个统一的衡量标准，只能通过几个方面进行判断。

“杭州的事情我们也关注了，但我们公司应该不会出现这种情况。”该负责人说，“我们公司聘用的保姆都是南京周边人，很多都是‘熟人带熟人’介绍来的，相对而言基本能了解底细。”

要先培训再上岗吗?记者探访：有身份证健康证就行

6月26日，现代快报记者联系了秦淮区某家政服务公司，称要应聘保姆。该公司负责人杜先生表示，应聘保姆工作需先进行登记，只要提供身份证和健康证就行。

“如果能有育儿嫂资格证，工资更高一些，如果没有也可以。”杜先生称，现在家政公司的情况大致相同，只需提供身份证和健康证就可以上岗。一般住家保姆只要会打扫卫生、会做饭就行。

“目前，只对考育儿嫂资格证的人员提供培训，至于钟点工、家政保姆，我们不进行培训。”杜先生说，上岗*快隔天，*慢需要等几个月，具体要看雇主需求。自2015年底，人社部放开相关政策，家政服务员**需要持证上岗。杜先生称，零基础也可以当保姆，“只要服务态度好就可以，不能有小偷小摸的行为。”

追问：保姆是否有“黑历史”，怎么查?

记者在与秦淮区某家政服务公司负责人杜先生的交谈中，曾问他：公司在录用家政从业人员之前，会做调查吗?杜先生表示不会，雇主和保姆面谈就行。

“我们公司光保姆就有三四十人，如果都查档案，需要很久。而且，很多保姆也不一定愿意，觉得涉及隐私。”杜先生说，目前只能通过签合同**雇主和保姆双方的权益。

江苏省家庭服务业协会新闻发言人曹扬向现代快报记者介绍，目前家政服务行业市场一方面存在用工缺口，另一方面在从业人员职业化、规范化方面存在不足，许多中小型家政公司受条件限制，对家政人员入职把关并不严格。只是让从业者填登记表、提供身份证和健康证，只有少数家政公司会去派出所调查从业者的犯罪记录。

“由于家政服务行业流动性比较大，所以进行全面的家政人员背景调查有难度。”曹扬说，不过，为了解决信息不对称，今年2月份，省家协打造了江苏省家政信息化公共服务平台。家政服务公司可以在此了解保姆的从业档案，获知被投诉多起或满意度低的“黑名单保姆”。曹扬说，平台还在不断完善中，目前主要查的还是雇主对家政人员的服务评价以及公司给他们的打分。

现在，有一些规模的家政公司，会要求“可疑人员”去派出所开具无犯罪证明，有案底的直接打入黑名单，但更多的公司觉得麻烦，追溯成本太高。对于家政人员的背景底细，曹扬认为，家政公司在招聘员工时除了要求员工提升职业技能之外，还应承担社会责任，对从业人员进行把关，切实**雇主的切身利益。

家政市场调查:当保姆有两证就行，难查黑历史。希望小编的介绍能够对你有所帮助。

投稿作者：孤芳不自赏46

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