懒人掌门人张耀：用懒人的人才是真正有品位的人

2012.08.09 来源: 互联网大字

“用懒人的人，才是真正有品位的人，只要您不想亲自去办、不方便亲自去办、无暇亲自去办的事，我们帮您代劳。”内蒙古呼和浩特市**家懒人公司的***张耀认为，以前懒人这个词在很多人看来是个贬义词，如今却增加了时尚、方便、快捷的意义。

2008年7月30日，张耀创建了懒人公司，公司服务内容除了有点类似邮政快递外，还有小到代送餐、代送鲜花蛋糕、派发资料、市场调研、调查客户满意度以及代缴水电费、养路费、交通违章罚款等日常生活的方方面面。

两年前，张耀从呼和浩特市清水河县高中毕业后，来到呼和浩特市开始了自己的打工之路：给快递公司送过货、担任过酒类销售代理。

打工的过程中，他经常听到有人抱怨：“去银行得排队等号、去*车站买票也得排队，这些琐碎的小事情真费时间。”

懒人公司张耀上网一查，发现北京、上海、深圳等一些城市早有以*取跑腿费为业的服务公司，在当地颇受欢迎。于是，他开始往返于呼和浩特和其他城市之间，考察全国各地这类服务公司的经营状况，经过近半年的考察和筹备，2008年7月30日,张耀和两个朋友创办的懒人公司正式挂牌成立。

公司刚成立时张耀主攻跑腿。但是一个星期下来，一单生意也没有。“我们轮流守在电话机旁，唯恐错过电话。公司成立10天后，终于接到了**笔生意。”说起这笔生意，张耀记忆犹新。

一个小时后，他把货物安全地交到了客户手中，客户看张耀跑得满头大汗的，连声道谢。*后结账，张耀按公司规定收费10元。“出门后我把公司的**笔收入10元*紧紧攥在手心。”张耀说，虽然跑得很累，但得到客户的认可与肯定，值!

在家人、朋友的眼里，张耀可是个闲不住的勤快人。采访的那天，当记者坐在张耀的办公室时，还没吃早饭的他已经完成了一个跑腿业务——代缴水电费。说起跑腿的经验，张耀说：“帮人家买张车票、替人寄(取)包裹，干这一行，没有什么特殊要求，主要是勤快。”

后来，张耀的懒人公司凭借勤快、诚实的品质，深受客户信任，这位客户此后也成了张耀的懒人公司的常年客户，只要有什么业务就会交给张耀的懒人公司办。2009年7月，经过一年的运营，张耀的懒人公司走上正轨，开始**。

“凡是不违法的，只要客户提出来，我们都可以代劳。”懒人公司张耀说。

虽然业务量上去了，但是他并不满足。他心目中的懒人公司不只是定位在替人跑腿的概念上，而且应该随之延伸出更多新的创意。

2009年9月1日，市民张先生为了纪念自己和女友相识的99天，特意委托懒人公司举办一个浪漫的纪念仪式。

“大学生的脑子很活，对于有着特殊要求的客户往往会产生新鲜的点子，有了他们，接手业务的时候，我的底气更足了。”张耀说。

为了更好地开展业务，去年张耀从人才市场招聘了两名工商管理专业的大学生，为公司注入了新鲜的血液。

一年多来，张耀发现，跑腿服务一时还很难让市民普遍接受，于是便开始定位服务于企业等大客户。

“给企业跑腿量大，利润也相对较高。”张耀说，如果没有大客户支撑，跑腿公司是做不起来的。

经过努力，张耀的固定企业客户发展到了20多家，如给保险公司送保单、给一些单位送票据等，业务量渐渐得到了**。目前，懒人公司已经有员工10多人。

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