量化管理常犯的五个错误

2012.07.02 来源: 互联网大字

项目管理中涉及四个环节，无论是报告式的文字还是表格式的管理工具，数据是经常见到的。如果有效的避开一些可以避免的错误，我们的量化管理才能起到真正的作用。下面就是项目管理中量化管理常犯的错误：

量化管理常犯的错误1、定性分析多余定量分析(预测、计划、控制、报告)

现象：四个环节，工作人员用了大量描述性的文字向下级下发通知，向上级汇报工作。*常见的语句如：“通过这段时间的努力，我们提升了市场占有率，使我们的销量稳定地维持在一个较高的水平上。针对我们目前存在的问题，我们采取了内部整顿、外部改善等一系列计划，结果证明，我们增加的努力得到了积极的响应。目前，一切都在掌控之中。”

点评：定性分析多必导致工作的模糊，而工作的发展和进度又必须以数据为基础的。所以在上面案例中，存在很多定性带来的问题。比如，在工作汇报中，“通过这段时间”是错的，其他的如以下：

量化管理常犯的错误2、结果小于计划(计划模糊)

现象：计划制定了，经过执行发现结果往往小于计划。**不满，属下也充满委屈，明明计划就是这样，为什么**还不满意?

点评：结果小于计划时，一个重要的方面就是计划的模糊，并且下属没有得到**的解读。所以，他们认为自己经过努力实现了，但在**看来，却没有实现。另外就是对执行的不到位和控制的不量化，但，针对此类问题，计划制定后，团队是要按照这个目标进行工作的，并且务必要实现这个目标。因此，在制定工作计划的时候，一定要给所有人员一个明确的量化的目标，如果可以，在量化的计划之外，还应给出具体可行的工作指导方法。

量化管理常犯的错误3、数据没有甄别(只使用正确信息)

现象：量化的观念已经深入人心，方法也得到普及，但由于执行人员素质参差不齐，对自己得到的数据理解不一，凡是数据纷纷作为依据将工作反馈给上级。结果却发现，通过一系列的分析，所得结果远远高于现实情况，明显有水分。

点评：作为执行人员，掩盖自己的错误，并争取良好的表现是人性中的弱点。但，这种虚假上报的行为却于工作不利，大大损害了量化真实性的原则和底线。如不加以辩解和甄别，作为决策的依据进行执行，可想而知，结果会是什么样的。

量化管理常犯的错误4、控制没有量化(时间数量人物方法)

现象：量化的计划被执行，但控制没有量化，时间没有具体到每个人身上，需要的结果没有量化为具体的数量，人性弱点再次发挥了优势，往往就会出现常说的“大锅饭”现象。

点评：是否将所有计划和控制都具体到人头上，是管理中的一大难题。因为团队作业和单体作业各有优势，而并非所有工种都能将任务分解到具体人头上，就造成了团队作业的天然土壤，一旦控制没有具体到人头上，或是无法具体控制到人头上，那么管理中就会出现控制不可量化的现象。

量化管理常犯的错误5、量化范围模糊(具体到什么程度)

现象：量化范围模糊，没有具体到真正的细节，*终导致执行结果出现偏差。

点评：针对量化范围模糊的问题，有人不认同这是一种错误，因为**风格的不同导致，但从结果导向看，量化范围模糊不是*关紧要的。如此一来，或是团队规模小，执行人员有着较高的自觉性能避免此类错误。而现实中，规模较大的团队较多，就无法**整体作业的觉悟性，管理之所以存在，就是要解决此类的问题。

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投稿作者：孤芳不自赏46

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