零售店经营之员工管理

2017.01.24 来源: 互联网大字

经营零售店，在日常管理过程中有一定的方式方法，其中员工管理也是非常重要的一步，拥有**的团队也是事业发展的一大资源。

经营零售店之员工管理

员工的管理可以说是*重要的环节，认为万物之本，离开了人其他一切都是空的，所以作为一名零售店的管理人员必须要了解店内每位员工的性格、能力、家庭背景等，对待员工要做到和蔼可亲、公平、公正。这样管理好了就可以大大提升营业额。

1、*先，要确定好各个岗位的人员，给他们明确各自的职责，做好分工，并协调好员工之间的关系(职务的安排要根据他的能力而定);

2、多激励员工，给员工正确的观念(怎样激励?A员工初犯时应给予安慰并指出缺点，严厉的批评虽也可以达到效果但得不到人心B当员工做对事情时给予肯定，让他感觉到对他的重视C多关心员工的生活并尽量去帮助解决D时时给予赞扬);

3、员工纪律以及各方面的行为规范、规章制度是死命令，必须要执行(自己要以身作则，做好榜样作用，这样员工才会听你的);

4、制定好固定的销售模式并去执行，这其中验光师必须要参与销售，多让顾客体验，这样对顾客才更具有说服力，单子才会做的更大，总的营业额才会提的更高;

5、对员工进行专业知识培训，并进行考核，这样来增强员工的专业知识，有助于销售。另外，给员工制定奖励制度，比如完成目标业绩奖励50元，超过5个点奖励100元，以此类推;

6、*后，员工的工资制度是一个很敏感的话题，谈到*谁都不愿意做出让步，那么如何来制定工资制度呢?我觉得这需要根据该地的经济生活水平和营业额来定，在尽可能的情况下，给认真做事的员工较好的待遇，这样来不断的刺激其他员工，这样会带来有意想不到的效果。

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