苹果电池难换，黄牛网上售卖预约号趁机捞金

2016.12.12 来源: 互联网大字

日前，苹果**为6S系列部分手机免费更换电池，但不少消费者抱怨预约难、排队难、维修难。走访两家直营店发现，现场排起几十米的长队等待手机检测、维修，工作人员坦言，等待4个小时也未必能换到电池。与此同时，网上却出现“黄牛”帮忙预约，价格10元至100元不等。苹果官方客服提示消费者错峰维修更换，如证件齐全建议到指定维修网点维修，随机探访两个网点却都扑了空。

昨日早晨，来到三里屯苹果门店，虽然还没开门，但门口已大约有50人排起长队，大多是前来检测、更换手机电池的消费者。拿着手机等候的小王说，他多次在网上预约未果，“听说因为电池缺货，就算现场排队也未必能换上，但我还是想来碰碰运气”。商场附近的保安则介绍，苹果门店前“人潮涌动”已是近日常态，“人多的时候排一排还得拐个弯儿”。

上午10时开门，人们蜂拥而入，工作人员引导预约成功的十来个消费者先行签到。其中一工作人员表示，目前每天得维修几百台手机，“昨天还有四十多台压着没修完呢”。他介绍，像小王一样未预约的消费者仅能在店里检测但不能更换电池，“检测后符合标准建议他去我们的授权网点维修，服务是一样的”。

随后又来到王府井苹果门店，与三里屯店如出一辙，店门口仍然排着长队。“如果电池有货，至少也要等三四个小时才能换上，我们会给有预约的顾客优先更换。”工作人员解释，因近日更换电池人数众多，经常会有断货情况，此后该店将**接受非预约客户。

苹果的免费“电池”如此难享，却让“黄牛”觅到商机，在网上售卖起苹果售后预约号。记者在某网站搜索天才吧、预约这两个关键词，出现上百个相关“宝贝”，其中部分注明可购买苹果当天和近期的预约号，可选择地点包含全国多个城市，价格从10元至百元不等。

其中一家店名为“预约能手”，店内仅售上海、北京、深圳等地的预约号，这一个“宝贝”月销量174笔。记者以顾客身份咨询，对方表示北京所有门店预约号的价格均为50元，“每个地方价格都不一样，其他城市都比北京贵呢!”他也表示，目前*早能购买3天之后的预约号，“把你的信息给我，等我约好了后，你拿着身份证直接去就行”。

投稿作者：孤芳不自赏46

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