“1元/斤的特价青椒,为何走出超市就变了?”2月16日中午,永川区的王女士和爸爸去超市买菜,出来后却发现保鲜袋上的标签竟变成4.9元/斤。
当天中午,王女士家来了不少客人,于是她和爸爸一起到附近的梅西百货选购食材,准备好好招待一番。路过时蔬区,王女士看着特价青椒不错,价格1元/斤,便装满一袋。
“当时人不多,去打价格时,服务员正和别人聊天。”王女士说,给她打价的服务员接过袋子后看也没看,侧过头和其他服务员聊天,手里忙着打价。按了几下键盘,就递给了王女士。
王女士没多看,和爸爸推着大堆食材结账。走出收银台,刚上电梯时,王女士手里的青椒却不小心掉出来。“我捡起一看,总价怎么有7.5元?”王女士看单价发现居然变成4.9元/斤。
“本来特价青椒,算出来1.5元,现在足足贵了6元!”王女士爸爸劝她算了,但她想起这已经不是**次遇到这种情况了。
“上次也是这家超市给我算错价格。”王女士说,不久前,她带着孩子买牛奶,货架上价格明明是2.5元,结账时却变成了4.5元。对此,超市给她的解释是:系统还未来得及更换。
回到超市,前台工作人员建议她重新改价。“可是服务员态度很差,还怪我没提醒她。”王女士*冒三丈,希望超市能给个说法。
目前,超市已经对王女士进行赔偿,退还了差额价格,并表示由于超市换班制度,不少服务员交接时,往往没来得及搞清价格。同时,该超市相关负责人表示,会对服务员加强培训。
投稿作者:孤芳不自赏46
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