开个男装店,一点也不逊色于女装店,一样能*得盆满钵满。可是在现实的销售过程中,难免会遇到各种刁钻的客户,问一些令人棘手的问题,这个时候不要慌张,要学会更加从容地去面对,去解决。今天小编就来为大家总结下:男装销售常遇到的一些问题以及解答技巧。
1、我凭什么要填你们的资料卡?
答:你好,是这样的,填写你们的资料是为了对客户的信息进行一个简单的统计和登记,以后为了方便你能享受更多的优惠信息和及时地了解我们产品的*新消息。至于你的信息,我们是**保密的,这个请你放心也请谅解。
男装销售常遇到的一些问题以及解答技巧
2、我买这么多,就不能便宜点吗?
答:真的不好意思,先生。我们家店面的产品都是全国统一定价销售的,希望你能理解。你买的产品越多,我们给与的积分也会更多,以后你会优先享受到我们家的礼品等换购哦!
3、你们家的衣服平时打折吗?
答:先生,是这样的,我们是品牌服装,全国定价都是统一的,但是如果你持有我们家的会员卡或者是贵宾卡,是可以享受折扣的。
4、你们的款式太少了,颜色也太单调了
答:不好意思先生,由于这是季末,很多款式都下架了,前两天周末卖的特别*,很多都断货了呢。你的意见我们会好好考虑的,争取向总部申请,希望你下次来能看到我们更多的产品。
男装销售常遇到的问题还有很多很多,在这就不做一一举例了,在回答时要记住,要耐心地为消费者解答,学会礼貌待人,微笑示人,这样的服务才是客人所喜欢的,更是我们服装店所需要的!
投稿作者:孤芳不自赏46
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电话:023-62873158
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