李女士说,她每天上下班都乘坐公交车,“但从东单站乘坐1路公交车,车上的wifi从来没连上过;在坐99路时,我还特意下载了一个16wifi的手机应用,可经常在车上试了10多分钟也连不上无线网络。”
接到来信后,笔者乘数路公交车作亲身体验。北京几乎每辆公交车在司机座位后面的隔板上,都会悬挂一个蓝底的牌子,上面写着连接免费wifi的方法。乘客在连接wifi之前,需要先下载一个16wifi的APP软件,下载完成后,在手机的“设置”中打开无线局域网,连接名为“16wifi”的网络,然后再打开16wifi客户端,点击“一键上网”按钮,这时,如果网络信号和设备都没问题的话,乘客就可以轻松地在坐车的行程中上网了,很快捷。
但笔者亲身体验中却发现,一些公交车的无线网常卡在点击“一键上网”按钮的这一步,经常是点了半天,一直出现一个感叹号,显示连不上网,再反复刷新也没有用。有的公交车从起点到终点,全程都无法连接。笔者换乘了好几辆公交车,结果是包括374路、601路、特15路、653路等十几趟车,除了有一辆 374路车成功连接网路外,其他线路的公交车无一例外地连不上。
笔者致电市公交总公司,工作人员表示,wifi设备不归他们管,是移动公司等网络运营商安装调试的。又致电4001611616热线,接线人员说,他们是七彩集团下属的一路热点信息技术有限公司。北京地区的公交wifi连不上的情况确实存在,原因是北京是*早实现无线网络设备覆盖的城市,运行到现在大部分设备已开始老旧,影响了网络连接。他们正计划对有问题的公交车上的这些设备进行更换,但具体更换时间还不能确定。该接线人员还说,如果市民有什么意见建议,可在16wifi客户端的问题反馈条目下留言,填写出现网路问题的公交线路和前车门上方的红色编号,就可以进行投诉了,会有专门的工作人员进行回复。
李女士说:“公交车上安了免费wifi,我们都很高兴,既省流量、又可以使坐车的时间不那么无聊。希望不要让大家空欢喜一场!”齐迪
投稿作者:孤芳不自赏46
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