只要你想得到,没有你买不到,这句话,用在如今的网络时代,虽略为夸张,不过也道出了互联网购物的真实性。
作为与人们生活息息相关的家装产品,地板产业自然也进军了网购市场的行列,网购在一定程度上方便了消费者的生活,为购物者节约了大量选购的精力与时间,虽说,免去了租金等中间经费,但是网购也存在着不少弊端。那么,地板企业又该如何规避这些弊端的前提之下勇闯互联网呢?
显而易见,玩惯网购的消费者肯定能深切地感受到一个网购很重要的问题——无法判定网上产品的质量。
这一点上,地板企业不妨**进行突破,可以与线下的实体店进行合作,开启体验式的模式,聘请专业的设计师上门量房,为消费者量身定制配套的方案效果图,让消费者自家的房间内,展示出配后的效果,真切感受到产品的质量,然后再决定购买,直至全屋的地板免费送到消费者家中安装好。
让消费者享受一种试穿的过程,这样省去一些奔波在各个卖场左挑右选的劳动和精力,也免去了消费者担心与自己家居环境搭配不当的问题,*好一站式服务均为免费,这样让消费者也省心省力。
当然,做好了先试穿再购买的服务后,售后服务这一环节千万不能忽视,如果在售后服务上不加以完善,前面所做的一切努力都会竹篮打水一场空,所以,地板企业必须做好售后服务,才能赢得消费者持久的信任。
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投稿作者:孤芳不自赏46
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