茶叶加盟：维护老客户开发新客户

2015.02.05 来源: 互联网大字

各个行业共有的一个观点，开发一个新客户比维护一个老客户要难的多，茶叶加盟店亦是如此，一个成功的加盟店的背后一定有一大批忠实的会员。所以这里茗山生态茶的小编提醒加盟商，不要为了一味的开发新客户而忽略了老客户的消费潜力，这样得不偿失，茶叶连锁店一定要在维护好老客户的基础上再开发新客户，这就需要加盟商做好店里会员的管理工作了。

1、对于潜在的会员管理。有消费能力但不知道我们的茶叶品牌的潜在顾客在哪里?这就要求我们做好提升单店业绩的秘诀，也就是要做好针对性的日常**。*先是要锁定目标消费群体，其次是根据目标消费群体的特性策划具有针对性的**方案。让潜在的会员逐渐变为加盟店的日常会员，带动加盟店业绩的增长。

2、团购的会员管理。加盟店对团购业务的开展，*重要*简单有效的方法就是团购渠道的开发建设与维护。而团购业务的后面将会带来后期的连单销售，进一步推动店内业绩的提高。

3、店里的忠实会员管理。我们要把会员按照不同的属性进行分类，还有**会员的管理。会员管理一般包括日常会员的维护与回馈、特价活动与新品上市时的会员专享与专场**、会员的尊贵服务专项管理等等。会员的日常管理目的很简单，就是要让这些会员买了一个品牌的产品，下次再购买的时候会自然而然地再次想到这个品牌;而且通过加盟店专业细致的服务，这些会员除了会多次购买之外，还会介绍其他顾客前来消费购买，这就是我们经常说的口碑效应。

茶叶加盟店要想增加店里的销售量，提高业绩，一定要做好会员管理工作，它所带来的效益是不可小觑的。

投稿作者：孤芳不自赏46

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