企业管理中兴通讯的弯道超越

企业管理中兴通讯的弯道超越，弯道超越是赛车运动中的一个常见用语，意思是指车手利用弯道超越对手。弯道是一个风险和机遇同样凸显的特殊地带，而在弯道实现超越，既需要**的把握，更需要勇气和决心。利用行业周期中的弯道拉近与竞争对手的距离，正是中兴通讯屡试不爽的经营之道和重要战术。

2010年4月9日，中兴通讯发布的2009年年报大大吸引了人们的眼球：公司营业收入达到602.73亿元，同比增长36.08%，居同行业之*;利润总额24.58亿元，同比增长48.06%。在金融危机引发的行业低潮中，中兴通讯在继续稳固主流产品、主流市场和主流运营商等可持续发展的基础上，不断取得新的突破，其逆流而上的强劲表现几乎是*一无二的。

不仅2009年度业绩表现**，回顾中兴通讯25年的发展历程，我们可以看到，中兴通讯一直以持续稳定的增长势头在充满变数的通讯行业中步伐稳健地前进，自2003年以来中兴通讯的复合增长率达到了26.5%。即便在2009年金融危机影响下，中兴通讯的收入和利润增长仍是分别突破36%和48%，而同期世界电信设备*头们业绩全部出现下滑。索尼爱立信2009年全年*亏9亿，而诺基亚、西门子的营收更是大幅下挫，摩托罗拉营业收入下滑约20%。如果没有有效的应对策略，**通讯*头们很难保持现在的规模和市场地位。而与此同时在未来相当长一段时间内，中兴通讯保持较稳定的可持续增长几乎没有悬念。如果说这是一场马拉松比赛的话，中兴通讯是赛场上的一名**长跑选手，在长达25年的奔跑中，坚持“稳健、中庸、不冒险”的风格稳步地实现可持续发展，并充分利用每个重要的“弯道”超越竞争对手，一步一步实现其“*****企业”的梦想。

中兴通讯对技术和产品的选择并不是追求世界上*先进的技术，而是注重技术与市场的结合点，即满足不同时期的市场所需。从终端产品业务上看，通讯市场上的每个明显的热点：手机、CDMA、小灵通、3G，都是中兴通讯赶超对手的“弯道”。

**“弯道”：手机市场

早在1998年，中兴通讯就开始了自己的技术沉淀，在上海成立了一个专门的手机研发团队，而当时国产手机尚未显露头角。2002年2月，中兴通讯成立事业部，但当时工作的**并不是品牌扩张，而是完善内部组织、进行产品定位。等到市场机遇大**的时候，中兴的技术积累已经基本成熟，随时可以扩大研发规模。2004年中兴通讯才进行广告投放，并实现当年手机销售量1000万部、销售收入212亿元的大好业绩，品牌跻身国内品牌前五位。2009年，中兴手机发货量全球排名继续上升。国内市场全年实现稳定增长;国际市场上，由于终端产品不断在重要的国家和主流运营商取得突破，全球布局更加均衡，产品销量开始迅速攀升。

第二“弯道”：CDMA业务

1995年中兴通讯就从芯片开始自行进行CDMA的研发。2002年，联通C网完成设备招标并放号，中兴通讯很快成为**个打破外国企业对我国CDMA系统设备垄断的中国通信企业。在2001年中国联通逾120亿元的CDMA一期网络建设大招标中，中兴通讯一举获得7.5%的市场份额，拿到了10个省的交换及基站系统采购合同，成为在联通CDMA项目上国内的赢家。随后，中兴通讯在联通CDMA的几次扩容以及2008年中国电信接手C网后的3G招标中屡屡获胜。截至2009年6月，中兴通讯CDMA基站全球出货量历史累计高达20万台，CDMA出货量和合同数量已位列全球**。

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第三“弯道”： 小灵通业务

1999年2月，移动业务从中国电信正式剥离，中国电信面对固话业务利润下降、部分高端客户被移动运营商所分流的局面，急于寻找一种既能避开政策限制、又可用另一种变通方式进入移动市场的业务。在此契机之下，先知先觉的中兴通讯决定大规模启动小灵通项目。当年全国小灵通用户才几十万，但到2002年底已经达到1200万，到2004年已高达5700万!中兴通讯因此从小灵通业务中累计获利上百亿元，尤其在2001年，在互联网泡沫的冲击下，全球电信业进入了前所未有的低谷，而当年仅小灵通业务就为中兴通讯获得23.96亿元的收入，中兴通讯安全度过了产业的低谷期。2002年，小灵通设备和手机的销售额近40亿元，占总额的24%。2003年，小灵通共计为中兴通讯贡献了超过80亿元的销售额，占当年全部销售额的1/3。

第四“弯道”： 3G市场

2009年，中国3G市场全面启动，中兴通讯无疑又成为通讯市场上的*大赢家。中兴通讯从系统到终端全面出击，很快就推出了3种标准，9大系列，40多种产品，国内销量的增长幅度达到200%，在三种标准的3G终端中都取得重大突破。在设备系统方面，中兴通讯以36%的综合份额，位居**。中兴通讯获得中国电信CDMA2000中42%的市场份额，中国移动TD-SCDMA35%的市场份额，高居榜*。在中国联通WCDMA上也取得22%的份额，名列第三位。凭借在3G终端上的全面布局，中兴通讯手机国内销量的增长幅度达到200%，并与国内三大运营商建立了良好且均衡的合作关系。可以说，目前中兴通讯在国内3G市场中实现了*优布局，确立的优势地位，使得中兴通讯在中国无线通信市场的总体份额较2G时代将有跨越式提升。

欧美地区的收入占国际市场销售收入比例快速增加。凭借不断增加的研发能力和快速交付网络的能力，中兴通讯在主流市场上实现了全面突破，相继与包括CSL、Telenor和KPN等主流运营商在内的客户在全球**城市建设商用网络。

中兴通讯的弯道超越战术在2008-2009全球金融危机中更加释放出其强大的冲刺能量。受全球金融危机的冲击，全球电信市场在2009年表现出市场疲软，移动互联网、物联网、云计算等新概念对传统电信行业产生了*大的冲击和影响，也使得变革中的电信行业面临难得的差异化时间窗。中兴通讯正好擅长在整个行业的大洗牌中抓住机会。在市场萎缩、竞争严峻的大环境下，对手更容易暴露破绽，作为超越者，在这个时候攻击对手，往往能达到事半功倍的效果。在这次成功的弯道超越中，中兴通讯抓住结构化差异的特点，充分利用了中国企业的成本优势，取得了国际市场业绩的持续增长。移动宽带业务增长和增加客户价值是成熟市场运营商的主要增长动力，中兴通讯更加强调成本、效率和用户体验，关注降低网络总体拥有成本特别是运营成本，关注网络的质量、绿色、平滑演进能力以及已有资源的再利用等。对于新兴市场，低成本、快速建网的能力及对终端产品的大量需求引导了运营商在移动业务发展中的基本方向，频谱资源的不足及用户的快速增长使得运营商更加关注频谱资源利用效率。中兴通讯在这一年中，产品质量实现稳步提高，客户满意度上升明显。在承载网、接入网、GSM、终端等主流产品上取得了较大幅度的突破与增长。在国内市场受益于大规模的3G建设，中兴通讯作为各大客户的主要供应商及合作伙伴，其地位已经有了显著攀升;在国际市场上，中兴通讯依靠成本优势、技术优势和综合资金优势，取得了市场业绩的持续增长，高端市场相继突破。

投稿作者：孤芳不自赏46