保安只是服务人员？不，他觉得更是小区一分子

2014.12.16 来源: 互联网大字

扫码有礼回复“门票”，就有机会获得12月17日晚南山文体中心话剧《错位》门票两张。

*强保安

西乡圣淘沙小区

郭军峰

身材高大，模样帅气，做起事来风风**，30岁的郭军峰很受圣淘沙业主的喜欢。虽然只有30岁，但从事保安这一职业已经有11年。在圣淘沙几乎所有业主都认识他，这个热心细心的小伙儿用**的服务征服了业主。

作为保安队长，他要求队员们有主人翁意识

圣淘沙小区是宝安*大、设施*完备的小区。在郭军峰看来，由于业主间相处很和谐，感情很深厚，而且都很稳定，这里更像是一个和睦的小村庄，900多户人家在这里安居乐业，相互帮忙，谁家有红白喜事，几乎很快就会传开，相互祝贺。而这些当然少不了他们保安人员的身影。

郭军峰觉得做保安很有讲究，如今作为保安队长他要求队员们要有主人翁意识，对于业主的事不能单纯地从服务的角度去讲，而是当成自己的事情去做，多一点主动性、多一点主动意识**没错。由于小区建成多年，住户比较固定，业主和物业管理处的关系也是相当好，逢年过节，或是重要节点，在小区里经常会举行一些游园会或者是其他活动，几乎不需要动员，业主们都会主动参与，很多时候都会人满为患。保安们作为小区的一分子，往往也会参加，当然同时要做好安保工作，但两者并不冲突，郭军峰觉得保安员应该和业主多多沟通，像这样的活动要多参加，要把自己当成小区不可或缺的一分子。

平时消防演练，郭军峰更是要求保安员要带着业主一起做。今年11月8日，小区里面进行演练，保安员们和业主共150多人参加，“这个活动很重要，必要的消防知识业主必须掌握，而作为保安员更需要知道如何防*如何救*，并把相应的知识传达给业主”。演练的规模不是很大，但基本的程序都严格地走了一遍，业主普遍反映收获很大，保安员们虽然累得够呛，但看到业主们如此投入如此兴奋，心里还是美滋滋的。

哪怕不属于职责范畴，也积极参与垃圾减量分类工作

除了消防演练，小区也响应区里号召，进行垃圾减量分类工作，按理说这并不是保安负责的范畴，但郭军峰觉得保安应该有主人翁的意识，但凡有活动都会积极参加，并向业主作出**，并要求队员们也要做到，平时和业主交流也不忘提醒垃圾分类的重要性，可回收垃圾、厨余垃圾、不可回收垃圾如何处理等等，他都会耐心向业主讲解，这也让业主们感受到了保安员对小区的负责。“尽职尽责，设身处地为业主着想，小郭做得确实很到位，像这样的保安不多，能在圣淘沙为我们服务是我们的幸事。”一位业主表示，“在小区遇到什么难事我们都会去找保安，这个习惯已经养成好久了，这是信任也是依赖，觉得我们都是一家人。”

在郭军峰看来，即使工作做得再到位也难免有疏忽，*大的问题在于防*防盗。“这里邻近西乡地铁口，流动人口太多了，小区内的事很好管，但有些时候有业主把电动车临时停在外面一不小心就被偷了。而且有时也会有一些小偷留意业主动向，会尾随业主进入小区或是趁业主不在家行窃，这些都需要我们时时警惕。而在防*方面主要是需要业主加强防范意识，虽然保安们工作都很努力，很上心，但并不代表业主就可以丝毫不关心了，消防工作需要大家一起努力。”

保安提示

煲汤中途外出？

防*不可轻忽

小区里偶尔会有一些业主不注意消防安全，看似小事但容易酿成大灾。数日前曾有业主在家煲汤，中间出去一会儿，结果汤很快就熬干了，起了明*，触动了烟雾传感器，幸亏发现及时，否则后果不堪设想。其实就是身边的事，不能有一丁点疏忽，尤其是在城市生活中，一旦发生*灾牵连的不是一家一户的事。

采写：

宝安通李国斌

摄影：

宝安通陈文才

投稿作者：孤芳不自赏46

下一篇没有了