美国的谈判学家卡洛斯曾进行了一系列不同让步形式的试验。得出的结果是:在谈判过程中,较能控制自己让步程度的谈判者总是处于较有利的地位,特别是当谈判快要形成僵局时。
成功的谈判者所作的让步,通常都会比对方作出的让步幅度小,但他们善于“放大”这种让步,善于渲染夸张让步的艰难性。
卡洛期从他的实验中归纳出某些结论,或许可以给采购人员一些启发:
(1)开价较低的买主,通常也能以较低的价格买人。
(2)让步太快的卖主,通常让步的幅度积累起来也大,成交价也较低。
(3)小幅度地让步,即使在形式上让步的次数比对手多,其结果也较有利。
(4)在重要的问题上先让步的一方,通常是*终吃亏的一方。
(5)如果将自己的预算告诉对方,往往能使对方迅速作出决定。
(6)交易的谈判进程太快,对谈判的任何一方都不利。
(7)要么不让,要么大让者,失败的可能性也较大。
这种投石问路的让步方法,对于试探供应商可能的价格承受能力和成交量是较为有效的。并且以假设的语气,商谈双方的价格让步,给双方都留有了余地。
投稿作者:孤芳不自赏46
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