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转向原创设计 代工企业二代尝试新路

2014.09.24   来源: 互联网 大字
张家玮。南都记者刘有志摄

“他们那一代喜欢做规模,生意来了就接,哪个**做哪个。我则喜欢把生意做得精致、专一些,注重产品品质,我会挑客户。”拓实电子(深圳)有限公司副总经理张家玮,是一个在深圳发展了24年的台湾代工企业的二代,他清楚自己接手家族企业后要在哪些方面做变革,他也希望能从诸多代工企业中走出一条新路。如今,父亲的生意停了,厂子关了,他的企业仍在朝前走。

2008年,张家玮在一个*差的时间点回到了家族企业。这一年金融危机袭来,加上《劳动合同法》实施,父亲的代工企业遭遇极大困难。在美国毕业后,张家玮没有稳定工作,父亲说公司有个空缺,没有过多考虑,20多岁的张家玮回来了。

不过,张家玮进入公司*先感受到的不是困难,倒是满满的惊讶,“这样子也能把规模做到这么大!”他对老一代企业家不无佩服,按照他在学校学的那一套管理理论,父亲的企业谈不上规范化、制度化,连个流程图表都没有,“整个公司就找不到什么书面的文字管理文件。”

“所有人都习惯了听指示”

张家玮的父亲1990年只身来深圳开厂接单做代工,此后就没怎么离开过深圳。公司先后生产过有机玻璃、五金、家具以及空气曲棍球台。这是一个典型的代工企业,高峰时有3000多人,厂区面积*高时有1.2万平方米,接单、生产,面对不断变换的市场需求,工厂也适时调整产品种类。

张家玮刚回来后,父亲的公司发现海外非常流行空气曲棍球台桌面游戏,也导致空气曲棍球台需求旺盛。当时,厂区也有足够空间来组织生产和仓储。很快,公司成为这一产品的四大厂家之一,年销售额过亿。

公司经营虽然好转,但张家玮也在学习中感受着苦恼。父亲希望他在1个月内将公司从上到下都了解到,安排他做助理的工作。“公司所有的信息都要从我这里经过,然后由我去跟我爸说,白天我就坐在我爸办公室外面发号码牌,大家一个个来找我父亲谈事,要决策,我就一个个发牌,到谁了就喊谁进去。”张家玮说,这法子确实让他极短时间了解了工厂运作,但这样的企业文化让他很苦恼。

“所有人都习惯了听指示,如果没有指示,大家都不知道干嘛,任何事情都去问我父亲,他决定了,下面就去做。大家相互之间没有交流。”这是一个建立在经验上的企业,依赖创业一代的个人判断以及市场中的经验。张家玮说,如果哪个环节出了差错,就开个会看谁说得有道理,难以循着一个流程去找到责任人,即便可以,也要耗费极大精力。

新**的新想法

2010年,张家玮有了个*立管理公司的机会。当时父亲的朋友要将公司转让,张家玮认为是个好机会。这家公司主要生产有机玻璃灯饰品,介于照明和礼品之间,他觉得这个行业至少比父亲的行业好,而且团队比较年轻,管理也已制度化。

父亲掏*买下这家公司时,父子俩就约定了不干涉原则。虽然父亲此前也曾**过给张家玮足够空间,但他在父亲的公司里很少感受到。公司是父亲一辈子的心血,要伤筋动骨地变革,父亲忍不住会干涉,何况公司所有人都知道父亲才是*终决策者。“背后始终有一双眼睛的感觉”,张家玮说,每当他想推动一件事,发文件去做,*终总是不了了之。

随着父亲年纪大了,市场的变化以及兴趣转移,父亲创办的企业*终关闭。而在吸收了少部分父亲原来企业的员工后,张家玮作为第二代延续家族企业的发展。新公司**不一样,张家玮有足够权威推动想法的实施。团队年轻,他鼓励大家分享交流,不至于沦为执行机器。与父亲原来的企业相反,这家企业太流程化,他也不得不做些精简,同时将产品种类聚集于庭院造景装饰、桌面摆件装饰以及情景照明。

从一开始,张家玮就不想走代工厂的老路,他非常注重品质和设计。“我们做的是非必需品,是给你的生活、家居增添一些情调、一些审美的东西,我们也相信消费者一般是一些有着审美追求、相对比较高层次一点的人。”为此,张家玮聘请了更多设计人才,也不刻意追求规模和巨量订单,而是着力维护重点高端客户。

抄袭仿冒*让公司苦恼

追求原创、设计、品质,做起来不容易,因为市场里抄袭仿冒太普遍,而张家玮并没有好的应付办法。“说实话,我们的东西并没有什么技术门槛,谁都可以做,可以区分的就是设计和品质。”张家玮说,他们申请了很多专利,包括外观专利、实用新型专利等,但这些知识产权得不到尊重和有效保护,多数以发去一封律师函警告结束。

“我好几次发现我们产品的图片、参数等被人家直接拷贝过去,不做任何修改,有时恨不得把我整个网站搬过去,换个域名和抬头就好了。”张家玮说,很多工厂根本不投入资金开发,有一两年公司停掉新品开发,结果市场就没有新东西出现。

就在前几天,公司许诺给一个客户的*家产品遭到抄袭,导致客户上门质问,张家玮却对情况还一无所知,“其实少点订单还无所谓,*怕导致与客户的相互信任受影响。”被抄袭多了,公司也有了一些应付经验。不做网站、不做产品目录、不发传单,只做展会或者带客户来工厂参观,参观时还不允许拍照。依靠口碑和一些高端客户的良好关系,张家玮的企业稳定发展,弟弟妹妹也加入进来。2012年,张家玮的公司被认定为深圳高新技术企业。

对话

做实业有很多困难,但我会坚持下去

记者:怎么看待你父亲那一辈企业家?

张家玮:我刚回来时是很惊讶,后来是很佩服,就那样也能把企业做到那么大的规模。他们管理企业的方式一点不现代,跟我们在学校学习的管理学**不一样,但他们同样取得了成功。我觉得那是一种建立在长时间的实践经验积累之上的智慧。

记者:很多人已经不做实业了,你还会坚持吗?

张家玮:我会坚持做下去,我就是做实业的,对做实业也有感情。做实业现在确实有很多困难,环境也不像之前那么好,没有了以往的优惠政策,因为环保、产业升级等原因,政府要求更严格。同时,《劳动合同法》的有些规定,我认为对企业并不合理。但无论怎样,目前我还是会坚持。

记者:企业下一步发展有什么计划?

张家玮:我想在现有基础上去直接面对消费者,做一些品牌和线上拓展。我们核心还是实业,本身并不很注重品牌,但产品做到一定程度就可以直接面对消费者了。

采写:南都记者汪小汉

投稿作者:孤芳不自赏46

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