网格服务管理员为民排忧解难

2014.09.03 来源: 互联网大字

近日，游仙区富乐街道李杜祠社区第011网格(教师公寓)楼房因住房建设陈旧，缺少相应管理，楼道线网外露，影响了小区的整洁美观。网格服务管理员陈建蓉接到居民反映后，立即上报，协调相关工作，两天后此事就得到了解决。

据了解，游仙区自去年11月开展网格化服务管理以来，在城区和各乡镇场镇科学划分了112个网格，共配备了112名网格服务管理员。

陈建蓉原本是游仙区残联的一名工作人员，在网格化服务开展后，她自愿报名成为了一名兼职网格化服务管理员。她负责的网格内有510户居民，主要处理社情**采集、居民事务代办、矛盾纠纷调处、特殊人员帮教、*安群防群*等大小事。

为增强社会管理能力，游仙区建立了乡镇(街道、园区)网格化服务管理办公室25个、社区网格化服务管理站46个，并在显眼位置设置公开栏，公开网格员联系方式和职责，切实做到群众事情有人办，群众问题有人管，群众心声有人听，形成了“人在网中行，事在格中办”的社会管理新格局。截至6月中旬，通过网格化信息平台，已录入基础数据24.5万余条，办理各类事项1243件

投稿作者：孤芳不自赏46

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