*锅加盟经营者不仅要思考自己打算说什么,还要考虑到员工如何获得和理解信息,甚至还要想到员工可能做出的反应。当*锅加盟**与基层员工对话时,品牌魏老香*锅加盟建议可使用下面这份心理检查表进行检查:
1、我打算在这一情况中说什么?
2、这一信息要告诉谁?有多少人会受到影响?
3、在传达信息时,我拥有可靠的事实吗?
4、如何*好表述信息,以使员工能够理解?
5、他们会在**次就获得信息吗?信息需要重复吗?
6、员工会做出怎样的反应?他们会有不同的意见吗?
7、需要对信息进行“包装”吗?
8、在下达指示时,是否还需要当场示范?
9、接受指示的员工需要时间进行练习吗?要多长时间?
当利用这一心理检查表时,*锅加盟经营者在向员工传达指示之前,必须先要慎重构思自己的口头信息与指示,这样才能把自己的真实想法传递给员工。
投稿作者:孤芳不自赏46
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