威海海事局开展“我服务、你满意”活动全力打造优质服务窗口

2014.07.02 来源: 互联网大字

今年以来，结合党的群众路线教育实践活动和全市口岸系统“服务促发展、满意在口岸”**服务竞赛活动要求，威海海事局开展了“我服务、你满意”活动，继续深化“海事巾帼111”服务品牌建设，提升海事行政服务效能，进一步减轻企业负担，为港航企业提供**便捷服务。

活动开展以来，威海海事局根据山东海事局有关规定和威海企业需求情况，在威海全面实施辖区所有在建船舶试航临时国籍登记受理、初审工作，在电话沟通、网上预审材料的基础上，圆满完成了**艘在建船舶临时国籍登记业务。为进一步解决相对人需求，海事局政务大厅还将服务窗口前移，主动为强宇航运公司提供现场材料预审服务，指导企业提供相关登记材料，通过前移化服务，提高了**效率，也为未来政务服务方向进行了初步探索。下一步，威海海事局政务大厅将继续通过主动提供法律政策宣传、具体业务指导、现场办公等方式，解决企业遇到的难题，通过“前移化”覆盖，探索建立健全绿色通道制、*问责任制等规章制度，提高服务质量。

威海海事局将通过此次活动的开展，努力达到服务设施人性化、服务效率**化、服务环境标准化、服务理念先进化的目标，将政务中心窗口打造成为群众满意的“**海事服务窗口”。

投稿作者：孤芳不自赏46

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