*先,餐饮以质量为其*,餐饮质量是餐饮市场开发和客源的前提和基础,也是一个品牌得以生存的主要依据。
其次,以目标市场为对象,亦即是企业的市场细分定位,是企业在选择客源的市场范围和领域,针对性解决客人需求,满足这个群体的消费欲望,餐饮管理的客源组织要面向整个市场,事实上是不太可能的,要根据企业的自身条件,以目标市场为对象,集中人力、物力和财力,**出适合目标市场客源需要的菜品和服务。
第三,以营销策略为手段,受众群体开发和客源组织,本质上是营销策略的具体运用,市场营销策略是根据自身产品、价格、促销和渠道的不同,确定营销措施。
第四,以餐饮企业形象和声誉为依托,餐饮企业形象是用餐客人对企业餐饮经营的总体评价,是企业餐饮经营的特征在顾客心目中的反映,因此,餐饮管理必须十分重视餐饮企业形象和声誉,将市场开发和客源组织同餐饮企业形象和声誉结合起来,以此为依托,广泛组织客源。
投稿作者:孤芳不自赏46
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