DF冰淇淋用人五法门打造成功最关键环节

2014.06.06 来源: 互联网大字

在DF冰淇淋，与消费者面对面的基层员工被称为消费者体验*关键环节，并且不断在强化，成为DF冰淇淋公司文化的一个重要成分。卖一份软冰淇...在DF 冰淇淋，与消费者面对面的基层员工被称为“消费者体验”*关键环节，并且不断在强化，成为DF冰淇淋公司文化的一个重要成分。卖一份软冰淇淋，也许真的不仅仅只是卖了一份软冰淇淋，而更多的是一种快乐，DF冰淇淋的确让员工和很多顾客都相信了这一点。那么DF冰淇淋还有哪些办法?它的培训系统和福利措施又有哪些具体设置?我们一起来看看。

DF冰淇淋的员工构成

作为一个软冰淇淋连锁加盟品牌，DF冰淇淋的绝大部分员工都集中在门店。DF冰淇淋在全国拥有超过500家门店，而其中超过90%的新人都会以门店员工的身份进入DF冰淇淋。DF冰淇淋加盟店的每年的增长计划是百位数级别，这意味着每年员工招聘都在500到1000人左右。

此外，DF冰淇淋门店和总部的人员是双向流动的。比如说，一位具备意愿的门店员工在得到经理的**之后，可以参加总部的空缺职位面试。

DF冰淇淋的招聘

DF冰淇淋的招聘主要分为校园招聘、社会招聘、内部员工**。毕业生在提交求职申请之后，还要完成DF冰淇淋的测评和面试。管培生进入DF冰淇淋之后与社招员工的发展机会基本相同。

此外，DF冰淇淋更多还是面向社会公开招聘。当然在职员工也可以**适合的人选加入门店工作。经由其他社招途径进入DF冰淇淋的员工可以有更多选择，比如总部的岗位。总部包含开发及设计、市场**及产品部、人力资源部、研发与物流部等。

DF冰淇淋的选人原则

能否与他人开展良好合作，是DF冰淇淋的选人原则之一，因为DF冰淇淋柜台后面就是一个软冰淇淋制作到售出的流水线，而且员工的工作情绪和合作技巧对顾客来说也是可见的。顾客在接触其产品之前*先接触的是员工，员工的服务态度会直接影响顾客对于公司品牌的印象，因此服务态度的好坏是决定性的。

此外，DF冰淇淋也会考核应聘者是否拥有**的学习能力和影响他人的能力。DF相信，但只要你具备**学习能力，就会有一个更好的发展机会。

DF冰淇淋的培训体系

在 DF冰淇淋总部，所有新加入员工都要接受详尽的相关部门的业务培训，和集团整体培训。此外，对于进入总部的新员工而言，也将接受门店的培训，整个培训主要会涉及零售课程、岗位锻炼、门店负责辅导等内容，以便在未来更好的为各加盟店服务。对员工自身而言，对公司的一线经营业务的了解也能够有助于未来职业的发展。

DF冰淇淋的福利措施

不同的公司针对员工会设计不同的福利政策，但目的都是在提高员工的积极性。好的福利政策未必就是高财务投入的福利政策。通过强调对每一个员工的关注，DF冰淇淋希望它的福利政策能够显得公平和人性。DF冰淇淋为全体员工准备了**的五险一金保险、国家法定节假日、员工生日会、培训提升、工龄补助、就餐补助、婚庆福利、旅游、健康体检、夏季防暑等等福利。

正是基于以上在选择员工、招聘员工、服务员工等各个方面做到**，才使得DF冰淇淋收获到了*大的回报。

投稿作者：孤芳不自赏46

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