美容院怎样做才能更好地吸引顾客

2014.05.13 来源: 互联网大字

爱美是每一个人的天性，因此市场上美容店的生意才会那么*爆，美容院到底怎样做才能更好地吸引顾客呢，经营管理者想方设法，动用各种营销策略，这里小编总结了一些，我们一起去看看吧。

在激烈的市场竞争中，处于不败之地，应该注意下面的N个细节：

一：硬件方面

1：加盟店的装修定位要恰当。

除了能与总部的连锁店匹配一致外，更要符合消费人群的喜好，要和美容加盟项目相一致，顾客的第六感官是*重要的，一般来说，客人去美容院做美容护理，需要一种轻松舒适安静的环境。

那么，在装修色调上就不能有太强烈的色彩冲击，尽量以白色、淡绿、淡蓝、浅浅的粉红为主要基调。千万**沉重的色调，这样容易让人产生压抑之感。此外，要和美容项目相一致，如果主打护理护肤，那可以用粉色等温馨的视觉效果色，如果是主打减肥，可以用绿、白等清淡的颜色。

2：美容院加盟店内部布局美容院内部设置尽量宽敞明亮、透风

尽量设置小型的茶水休息间，安排更多的客人休息等待，如果是大厅式的休息室，难免会让客人觉得受到干扰。通道两边可以设置一些石头、竹子、养一些金鱼等小动物。但是不适合养一些猫狗等动物。因为有些客人对此类动物敏感。

3：美容器材、设备物品的摆放要统一，整齐。

包括一些接触身体皮肤的器具，*好有专门的消毒人员管理。在客人做完护理时，能以*快速度搞好清洁卫生，让人有安全感。特别是毛巾的使用，千万要用干净消毒的毛巾，卫生是美容院*核心的细节。

4：其他小细节可以适当播一些轻柔高雅的音乐，尽量是一些纯音乐。

让人放松情绪,同时，在休息室内，订购不同类的杂志。

5：与加盟总部保持一致。

美容院加盟店不管如何突出自己的个性化，但永远不要忘记一点：就是要在品牌形象上与加盟总部的各加连锁店保持统一装修风格和服务和收费标准，真正让各个加盟店行成千店连一面的品牌格局。

二：软件方面

1：员工的精神面貌。

所有顾客都有**次，**次踏进美容院看到的精神面貌是*让人难忘，影响也是*大的。专业的美容院要求每个员工都保持*佳的精神状态面对每个客人，亲切的问候，真诚的微笑，**杯茶水*能体现出美容院的体贴，可以先咨询客人要开水还是茶，或者是冷的还是热的……

2：美容院加盟店工作人员的行为举止要优雅。

美容师在给顾客做护理的时候，*好能清洗口腔，穿戴整齐统一。此外，忌讳员工在做护理时互相咬耳朵，背地说同事的缺点等。

3 向顾客推销产品时，*好先了解顾客有没有这方面的需要。

如果有就以推荐的形式介绍，但是千万不能强迫。每个顾客选择美容院的理由都是不一样的，作为美容师，可以适当和顾客进行沟通，探究她们为什么选择了你而不是另一家。

有着这些好的建议，相信一定会为你事业增添不少人气，全商网小编为您不断呈现致富好方法。

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