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现在有很多的美容院都已建立了自己企业的网站平台，并试图通过这种途径来达到提升美容院知名度和**美容院业务的目的。通常一个美容院网站建设好之后，很多负责网站的管理人员只是知道要做好日常的维护工作，却很少有人能够清晰了解这其中的具体操作细节。通常，很多美容院管理者会认为，当美容院拥有了一个精美的网上美容院形象设计后，即开始对自家先进的仪器、**专业的技术应用、创业以来的各种荣誉以及企业内部的团队建设展开大力的宣传，使得美容院网站内容颇显丰富，这样，访问量就一定会上升。然而，美容院管理者却忽略了一个*重要的因素——与访问者多沟通。
当所谓的努力换回的只是访问者们微乎其微的回头率，美容院管理者又该如何去进行修正和改善呢？这其中，一定要了解美容院网站的光顾者们想要看到什么，而你的网站是否可以满足她们的需求。如果不了解访问者的想法，只按照自己的思路去发展，脱离了网民，这个站点只能是空中楼阁。那美容院管理者怎样才可以知道访问者的想法呢？试着利用一下三个网络的互动功能吧。
一、制作一个留言簿
如果别人对美容院的站点有什么意见和建议，可以在这里发表出来。很多访问者在看了某个站点后，如果觉得这个站点缺少什么，自己想看什么，通常都会在离开网页之前寻找站点哪里有留言簿，然后就在那里涂鸦，期望站长能提供他想要的东西。
而设置留言簿的另一大好处就是，当店内的顾客在登录了美容院网站之后，同样也会留下自己的想法，在美容院没有与美容师沟通到位的内容，**可以借助留言簿来表达意愿，这样也更有助于美容院管理者获取到客户更多的反馈信息。当然，*重要的一点是，当美容院管理者看到网站留言簿有信息发布之后，一定要有专人负责给予回应，这样才真正会起到互动的作用。
二、申请投票调查的程序
这是为了能够了解访问者的喜好。投票程序现在很多站点都可以申请，是十分简单的网上交互程序，访问者只需要点击一下就可以完成，十分方便。但对于要调查的内容的设置就要有针对性，不要搞一些空泛的问题。也可以针对某项热点而投票，吸引更多的访问者来看看结果。
三、申请一个详细的统计程序
充分利用程序记录文件，分析访问者的行踪，比如访问者的IP地址，访问者是从哪里进入美容院管站点，哪个时间段*多人访问等等。一个良好的用户统计程序对经营者分析站点的情况有很大的帮助，可以从一个侧面了解到访问者的喜好，对自己的站点有一个清楚的了解，有利于及时改变网上的内容。
总之，对美容院网站了解的访问者越多，就越有利于美容院的**和发展。美容院在网上做企业，同时也是在敞开企业的大门面向更多的访问者，也许，在这众多的访问者中，就会发掘出有实力的潜客户。
投稿作者：孤芳不自赏46
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