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美容院加盟与管理 三个拓客误区要避免

2013.11.23   来源: 互联网 大字

美容院加盟后,拓客成为美容院的头等大事。美容院拓客是美容院吸引新客源的主要策略,美容院拓客不单单可以为美容院带来新的客源,同时也可以造势自己美容院的品牌,已达到一举两得的作用,无论是新加盟美容院,还是加盟美容院已久,美容院管理过程中,都离不开“美容院拓客”这个话题。美容院在拓客时是有很多技巧的,同时也存在很多的误区,作为美容院,应该如何避免美容院的误区呢?

误区一:贸然提高顾客消费

每个美容院都希望美容院多来一些大的客户,当高消费顾客来到美容院时,就迫不及待的让别人加入美容院的VIP会员,然而,每一个顾客对美容院都有一个了解的阶段,如果贸然的提高顾客的消费,引导顾客高消费,一定会让顾客一时间难以接受,甚至产生反感,因为,顾客还没有对你的美容院产生信任感,再者,顾客虽然通过你的拓客活动来到你的美容院,肯定是对你美容院的某个项目比较有好感,应该从顾客的好感出发,将顾客所喜好的项目做好,提高顾客的信任度,从而才能一步步的引导顾客消费。

误区二:忽视新顾客想法与需求

如果美容院拓客方案做得好,将会有源源不断的新顾客,然而,美容院是有地域限制的,如果不能把握好新顾客,固然会失去美容院的有限顾客,新顾客进店,**感受是相当重要的,所以美容院的细小服务一定要做的很到位顾客是否会留在美容院,美容院体验感受就决定顾客的转化率,新顾客进店虽然美容院的产品很重视,但是**次美容院主要体验的是服务、态度以及环境,不能本末倒置,需要摸清顾客的想法,才能呈现顾客*好的需要,所以,美容院新顾客进店,不单单做好产品服务。

误区三:贸然引进大量新顾客

很多美容院为了提高美容院的**,不断的给美容师以及店长施加压力,通过拓***的吸引新顾客,新顾客的增加是可以解决美容院的生意,但是,一个新加盟的美容院,如果在当地没有达到一定的人气就吸引太多的新顾客,这不是一个好的现象,大家要知道,美容院的有效顾客是很有限的,新顾客的增加,美容师的任务也会大大的增大,仪器、人员的占用时间也会大幅增加,部分新顾客可能会有不同程度的等待,美容师的工作质量也会大大降低,这样,新顾客的体验质量也会大大降低,有限资源也会逐渐的变少,口碑也会大大降低,贸然引进大批新顾客是很多美容院容易犯的错误,应该先做***,再去不同程度引进新顾客。

美容院拓客需要结合美容院现阶段的实力来发挥,并不是所有阶段都适合做拓客,同时美容院拓客要有明确的目的性,也要分清拓客所带来的优势以及劣势,这样才能让美容院拓客发挥*好的效果。

投稿作者:孤芳不自赏46

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