营销新途径：微信、微博

2013.03.19 来源: 互联网大字

自**诞生以来，其瞬间庞大的用户增长和腾讯的高度重视，以及与微博的**方式近似，一时关于**要*微博客户的传闻甚嚣尘上。其实，由于两个平台的差异，彼此的营销方式不尽相同，客户的投放目标也不一样。

目前，业界一般有两种观点：一是**的营销效果比微博更有价值；二是**的价值难以超越微博。两种观点各有一定理由和市场，本文不辨高低，只分享一些观点，还请诸位看官多些关照！

微博本身是媒体平台，以内容为核心，更多是用来发布信息，比较弱关系的社交平台；而**从一诞生就是以用户关系为核心建立起来的社交平台，较少更新内容。微博上信息才是**，用户既是发布者，也是接收者，平台是建立在信息的生产和传播上的；**关注的是人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。

所以，营销所追求的目标受众越多越好和传播越快越好在**上较难现实的，也就是说**在信息传播上不如微博，这也是为什么**没有微博上所聚集的名人用户资源，也没什么具有影响力的内容和信息产生。但对企业来说，**是个不错的CRM（客户关系管理）工具。

举个例子。我们经常会为和朋友下班去哪里吃饭而发愁，有人会用大众点评寻找附近美食，然后发给朋友挑选后确认一家。之后再在**上寻找该商家的公众号，添加之后对方提供订餐和导航服务。吃完结账可以扫描店内的打折二维码，把优惠信息分享到微博、朋友圈等。以后想常来，可以成为该店的**会员，获得**优惠卷，还可以利用**订餐。如此一来，顾客和商家各得其所。

当然**除了公众平台外，还有**里面的二维码、漂流瓶、朋友圈、开发平台应用、LBS等，每个都可以个性化营销，也可整合出击，形成合力。但**的信息推送服务难免步微博的后尘——让用户反感。

微博一大诟病就是@他人无论你多讨厌都能“被接收”，这种广告类似于垃圾邮件；而**虽然没有转发和@的骚扰，所有信息都是私密的，但其信息推送服务让用户不胜其烦——用户哪有那么多兴趣和耐心去频繁接受你的信息推送？

微博偏于广告，**偏于人的对话！企业在运营**时，应以服务为主，内容为辅，那些从微博学来的信息推送还是尽快停了吧，过度透支用户的耐性只能被抛弃。**营销一定要先搞清楚平台属性，毕竟和微博营销的方式、方向不同。

另外，偏内容的微博与**平台也可互补，一个传播面广，精于传播；一个转化率高，可精准营销，若能相辅相成来操作，将給用户带来更多价值。

投稿作者：孤芳不自赏46

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